連鎖加盟企業如何成功構建特許經營體系
時間：[2013-11-11]????來 源：未知???? 作 者：特許經營項目組??點擊：
21世紀最主流的商業模式是特許經營已經是毋庸置疑的事實，各行各業都在興起商業模式轉型的熱潮，但是如何構建特許經營體系卻成為了每一位企業家頭疼的事情。
那么有沒有一種方式可以成功的構建特許經營體系呢？回答是肯定的。在這里給大家簡答的介紹一下李維華博士的“成功構建特許經營體系五步法”。
第一步：特許經營準備
知彼知己方能夠百戰不殆，這已經成為了眾所周知的至理名言。因此對于企業來說這種說法同樣適用。系統、全面、詳細的行業以及相關行業的市場調研為我們知彼打下基礎，客觀、公正的企業內部診斷也有其重要。對于企業來說，外部調研做起來可能不是很難，但是對于自身企業的診斷就不是自己能夠獨立完成的工作，必須需要第三方咨詢公司的加入才可以施行，建議選擇一家出身正規，實戰經驗豐富且在這個領域有一定影響力的咨詢公司，如中國政法大學特許經營研究中心等。
接下來我們根據內外部的調研結果制定一個戰略、商業計劃書。沒有走對方向，即使你走的很遠，也可能付之東流，甚至還要原路返回。
有了目標有了方向，我們就需要一支高素質的人才隊伍去實施，無論是外部引進還是內部提拔，總而言之要組建一個7、8人的工作組，然后再結合特許經營領域的相關專家一起去制定合理的工作計劃，以便我們能夠“保質”、“保量”、“保時”的去完成我們的工作。
第二步：特許的理念導入和體系基本設計
一個不懂什么叫做連鎖，不懂得什么叫做加盟，不能夠體會“特許經營”的深刻含義的隊伍是不能夠將咱們的企業做的標準、做的規范。因此，讓咱們的企業團隊明白特許經營的理念是非常有必要的。那么，咱們的團隊如何去了解特許經營呢？在這里我可以建議企業的中、高層去參加類似“中國特許經營總裁特訓實戰營”這樣的課程，或者直接簽約特許經營顧問咨詢公司，讓他們的專家團隊以“傳、幫、帶”的方式為咱們公司打造一支特許經營高端人才，已解決咱們公司對特許經營的高端人才匱乏的窘境。
特許權的好壞將直接影響到日后的企業擴張——招商加盟。因此精心設計“特許權”無外乎是咱們企業體系構建的重頭戲。對于特許權來說無外乎兩個方面，一方面是軟件的設計，一方面是硬件的設計。硬件的設計對于企業來說非常的容易，在這里就不多加描述。軟件的設計就牽扯到了“特許經營的系列手冊”，特許經營的系列手冊是特許經營能夠成功復制與克隆的基礎保障，由此可見一斑。那么如何編制特許經營手冊呢？相信這是大家最最關心的問題，但是我在這里也不多加闡述，因為李維華老師的“編制特許經營手冊的八大捷徑”，以及“如何編制特許經營手冊107問”中已經非常詳細的進行了解釋與說明。我再多加描述最多也就是“班門弄斧”。單店可以說是咱們對外展示的一個臉面，因此單店的7I全息設計也是我們應當注意的一個點。
對于特許經營總部設計我們主要包含如下幾個方面，如招商、授權、營建、培訓、物流配送、督導、財務、MIS…等等
區域分部設計與總部會有一定程度的雷同，因此區域分部的設計可以參照特許經營總部的設計。
第三步：特許經營管理體系的設計與建立
經過上述兩步驟的設計，我們總部的實體、系列手冊以及骨干團隊已初具雛形，樣板店實體、系列手冊與單店團隊同樣也會初具雛形。那么如何設計特許經營管理體系就成為了一個迫在眉睫的工作，不過我們也需要著急，因為前期的上百本系列手冊已經為我們打造了一個非常好的基礎，我們接下來做的就是梳理、貫通、優化。
運籌帷幄決勝千里，因此我們必須使用科學的管理方法才能夠事半功倍的完成特許經營管理體系的建立，在此期間也同樣需要文官（專家顧問）和武將（企業實際操刀者）共同去設計完成，二者缺一不可。
第四步：特許經營加盟推廣體系的設計和營建
經過上述三步的設計與建立，我們擁有了總部，擁有了單店以及相配套的各種手冊。而這些也成為了我們成功“復制、克隆”的保障，那么我們接下來做的事情就是準備招商加盟，那么如何推廣、如何進行招商呢？
這就是我們在這一步驟中需要完成的工作，我們可以再前期編制的系列手冊之中找尋到咱們的各種資料信息，然胡根據這些資料信息進行系列招商手冊的編制，如加盟指南、招商手冊、招商常見問題與回答等，以及相對應的特許經營專屬合同，這些合同可謂是重中之重，因此建議必須由專業的人士來完成。
完成上述內容之后，我們就要開始營建科學的招募規劃，并且安排專門的人員負責招募實施。
“復制成功，克隆財富，制造老板”也就在這里開始揚帆起航。
第五步：督導、全面質量管理體系的構建及特許經營的備案和披露
是人都會有惰性，都會唯利是圖，之所以現階段沒有表現出來，主要是因為誘惑點還沒有達到他心里的那個標尺。因此建立一個全方位督導體系對于咱們公司來說至關重要，如果不對此方面進行科學的規劃和設計，輕則掛著羊頭賣狗肉，重則體系崩潰，多年心血付諸東流。
“法、商結合”是中國政法大學提出的理念，而這種理念也已被社會廣發傳播，對于每一位企業家來說都不陌生。因此我們需要進行特許經營體系的備案，以及信息披露。當然，特許經營體系的備案與信息披露都是有其規則和技巧的，至于是什么，恕我不能相告，因為這是“中國特許經營總裁特許實戰營”的課程內部信息，最后請諒解。
那么有沒有一種方式可以成功的構建特許經營體系呢？回答是肯定的。在這里給大家簡答的介紹一下李維華博士的“成功構建特許經營體系五步法”。
第一步：特許經營準備
知彼知己方能夠百戰不殆，這已經成為了眾所周知的至理名言。因此對于企業來說這種說法同樣適用。系統、全面、詳細的行業以及相關行業的市場調研為我們知彼打下基礎，客觀、公正的企業內部診斷也有其重要。對于企業來說，外部調研做起來可能不是很難，但是對于自身企業的診斷就不是自己能夠獨立完成的工作，必須需要第三方咨詢公司的加入才可以施行，建議選擇一家出身正規，實戰經驗豐富且在這個領域有一定影響力的咨詢公司，如中國政法大學特許經營研究中心等。
接下來我們根據內外部的調研結果制定一個戰略、商業計劃書。沒有走對方向，即使你走的很遠，也可能付之東流，甚至還要原路返回。
有了目標有了方向，我們就需要一支高素質的人才隊伍去實施，無論是外部引進還是內部提拔，總而言之要組建一個7、8人的工作組，然后再結合特許經營領域的相關專家一起去制定合理的工作計劃，以便我們能夠“保質”、“保量”、“保時”的去完成我們的工作。
第二步：特許的理念導入和體系基本設計
一個不懂什么叫做連鎖，不懂得什么叫做加盟，不能夠體會“特許經營”的深刻含義的隊伍是不能夠將咱們的企業做的標準、做的規范。因此，讓咱們的企業團隊明白特許經營的理念是非常有必要的。那么，咱們的團隊如何去了解特許經營呢？在這里我可以建議企業的中、高層去參加類似“中國特許經營總裁特訓實戰營”這樣的課程，或者直接簽約特許經營顧問咨詢公司，讓他們的專家團隊以“傳、幫、帶”的方式為咱們公司打造一支特許經營高端人才，已解決咱們公司對特許經營的高端人才匱乏的窘境。
特許權的好壞將直接影響到日后的企業擴張——招商加盟。因此精心設計“特許權”無外乎是咱們企業體系構建的重頭戲。對于特許權來說無外乎兩個方面，一方面是軟件的設計，一方面是硬件的設計。硬件的設計對于企業來說非常的容易，在這里就不多加描述。軟件的設計就牽扯到了“特許經營的系列手冊”，特許經營的系列手冊是特許經營能夠成功復制與克隆的基礎保障，由此可見一斑。那么如何編制特許經營手冊呢？相信這是大家最最關心的問題，但是我在這里也不多加闡述，因為李維華老師的“編制特許經營手冊的八大捷徑”，以及“如何編制特許經營手冊107問”中已經非常詳細的進行了解釋與說明。我再多加描述最多也就是“班門弄斧”。單店可以說是咱們對外展示的一個臉面，因此單店的7I全息設計也是我們應當注意的一個點。
對于特許經營總部設計我們主要包含如下幾個方面，如招商、授權、營建、培訓、物流配送、督導、財務、MIS…等等
區域分部設計與總部會有一定程度的雷同，因此區域分部的設計可以參照特許經營總部的設計。
第三步：特許經營管理體系的設計與建立
經過上述兩步驟的設計，我們總部的實體、系列手冊以及骨干團隊已初具雛形，樣板店實體、系列手冊與單店團隊同樣也會初具雛形。那么如何設計特許經營管理體系就成為了一個迫在眉睫的工作，不過我們也需要著急，因為前期的上百本系列手冊已經為我們打造了一個非常好的基礎，我們接下來做的就是梳理、貫通、優化。
運籌帷幄決勝千里，因此我們必須使用科學的管理方法才能夠事半功倍的完成特許經營管理體系的建立，在此期間也同樣需要文官（專家顧問）和武將（企業實際操刀者）共同去設計完成，二者缺一不可。
第四步：特許經營加盟推廣體系的設計和營建
經過上述三步的設計與建立，我們擁有了總部，擁有了單店以及相配套的各種手冊。而這些也成為了我們成功“復制、克隆”的保障，那么我們接下來做的事情就是準備招商加盟，那么如何推廣、如何進行招商呢？
這就是我們在這一步驟中需要完成的工作，我們可以再前期編制的系列手冊之中找尋到咱們的各種資料信息，然胡根據這些資料信息進行系列招商手冊的編制，如加盟指南、招商手冊、招商常見問題與回答等，以及相對應的特許經營專屬合同，這些合同可謂是重中之重，因此建議必須由專業的人士來完成。
完成上述內容之后，我們就要開始營建科學的招募規劃，并且安排專門的人員負責招募實施。
“復制成功，克隆財富，制造老板”也就在這里開始揚帆起航。
第五步：督導、全面質量管理體系的構建及特許經營的備案和披露
是人都會有惰性，都會唯利是圖，之所以現階段沒有表現出來，主要是因為誘惑點還沒有達到他心里的那個標尺。因此建立一個全方位督導體系對于咱們公司來說至關重要，如果不對此方面進行科學的規劃和設計，輕則掛著羊頭賣狗肉，重則體系崩潰，多年心血付諸東流。
“法、商結合”是中國政法大學提出的理念，而這種理念也已被社會廣發傳播，對于每一位企業家來說都不陌生。因此我們需要進行特許經營體系的備案，以及信息披露。當然，特許經營體系的備案與信息披露都是有其規則和技巧的，至于是什么，恕我不能相告，因為這是“中國特許經營總裁特許實戰營”的課程內部信息，最后請諒解。
