【李維華講特許經(jīng)營與連鎖經(jīng)營】曾經(jīng)的快時尚之王的中國市場式微的六大主因
時間：[2022-07-02]????來 源：未知???? 作 者：特許經(jīng)營第一網(wǎng)??點擊：
終于，曾經(jīng)日銷200萬、明星聚集，甚至被上海商委會授予旅游推薦目的地之一的上海淮海中路的H&M旗艦店關門了。
H&M此店的曾經(jīng)榮耀和如今的中國市場大幅關店、營收下降的落寞，實在是一個非常值得吃穿住行玩美教等所有行業(yè)的連鎖經(jīng)營企業(yè)學習的經(jīng)典案例。
他車之轍也是你車之鑒，我們實在是需要研究分析H&M的經(jīng)驗教訓。
以最簡單的語言總結(jié)，H&M的至少這幾個方面教訓值得借鑒：
1、品質(zhì)。
你再便宜，品質(zhì)不行，這就失去了根。網(wǎng)絡上頻頻出現(xiàn)的H&M的因品質(zhì)而被處罰的例子和投訴很多，這就慢慢地磨掉了消費者的忠誠和信任。類似的例子非常多，比如完美日記也曾以大牌平替收獲國貨之光等系列光環(huán)，但股價大幅下跌的被詬病最多的問題之一也是品質(zhì)不行。所以，我一直強調(diào)“產(chǎn)品是根”，而品質(zhì)則是根中之根。
品質(zhì)可以讓企業(yè)的競爭力更持久或比較難超越，因此也更容易成為核心競爭力和壁壘。但H&M一開始主打的核心競爭力之一的價格卻比較容易被人超越，比如Shein就比傳統(tǒng)的快時尚三巨頭更便宜，因此Shein得以迅速地崛起，搶占了不少地盤。再加上H&M近期的不斷提價，如此，品質(zhì)不好、價格又增加，這樣的產(chǎn)品如何能有競爭力呢？
2、商業(yè)模式。
固然實體店不可或缺，尤其對于服裝而言，因為其很多現(xiàn)場的體驗是電商根本無法實現(xiàn)的，但是，線上的電商卻也是另一個驅(qū)動企業(yè)前進的輪子。H&M的電商本來就起步晚、做的不好，再加上新疆棉事件后，幾乎所有主流電商平臺都把其刪除了。如此，失去一只輪子的H&M如何能跑得過競爭者們？
3、新疆棉事件。
傳統(tǒng)的PESTN法則和評價特許經(jīng)營企業(yè)優(yōu)劣的維華加盟指數(shù)（WFI）的法商德情四大指標都告訴我們，政治和法律法規(guī)永遠是排在第一位的。而H&M偏要去觸碰這個紅線，結(jié)果終于因新疆棉事件鬧得在中國損失巨大，甚至猶如過街老鼠人人喊打。
4、營銷。
類似于優(yōu)衣庫、李寧、安踏等服裝品牌，一直不斷地在積極擁抱年輕人、制造話題，所以能一直保持話題熱浪、品牌熱度，而H&M除了被處罰的資訊之外，幾乎沒有什么正面的社交話題和熱度，自然而然，社交貨幣弱勢的品牌終會導致市場弱勢。
5、市場風潮。
在今天的中國，三國時代（國風、國潮、國貨）已經(jīng)愈發(fā)清晰，尤其是年輕一代的Z世代們，其對三國時代的熱愛和投入已經(jīng)形成新的流行時尚，然而H&M們卻在三國上面并沒有什么明顯的可圈可點的作為。流行不再，何談時尚？
6、國貨崛起。
中國本土的一眾品牌早已在營銷、技術、品質(zhì)、設計等幾乎每個方面都大步猛追國際大牌或甚至超越之了。國貨崛起毫無疑問也是外國品牌在中國集體式微的最重要原因之一。
《中國特許經(jīng)營總裁特訓營》2022年8月12-14日 
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