【李維華講特許】疫情實證：線上生意和實體店哪個更能贏在未來？
時間：[2020-04-17]????來 源：未知???? 作 者：特許經營第一網??點擊：
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有人說，疫情期間再次推動了線上生意的發展。
誠然，因為實體店大批量關門，所以一大批被逼無奈的消費者們只能盡可能地選擇線上購物。線上購物在有史以來從沒有這么火過，線上的生意和生活方式也從沒有這么大規模、更深度地被普及。原先矜持的羞澀或不屑于發圈賣貨的企業家、明星、政府官員和甚至做一行毀一行且已經毀掉了手機和動物皮皮的胖子都大大方方或扭扭妮妮地獻出了自己的直播、帶貨、微商等的第一次：充滿欲望，緊張，又有些微微的恐懼。
然而，這并不能說明線上生意就更勝實體店一籌。
相反，疫情在促使線上生意非常規地上升同時，也暴露了線上購物的缺點，比如：很多服務性消費根本不可能（比如汽車的保養、維修和甚至最簡單的洗車；酒店；游樂場；幼兒園與托兒所；等等），一些線上平臺或中介或其實本質就是個投機倒把的二道販子們的抽成太高，等待消費的時間太長，假冒偽劣的線上商品層出不窮，線上的美顏效果圖和線下的對比反差太大，等等。
另一方面，或者說還有更重要的，那就是疫情期間讓大家對實體店的必要性有了更加身同感受的切膚體會，對實體店“將會滅亡”“線上取代線下”“線上社交不比線下差”的偏見瞬間就可洞察其荒謬性。比如，很多朋友想聚在一起吃喝一番，唱個卡拉OK，做個足療，弄個美容，參加個峰會，讀個維華商創的特許經營特訓營，送孩子去幼兒園，找個第三空間喝杯茶，去服裝店試下衣服（不只是為了優衣庫之類的換衣間），不在自家而是去電影院享受下光影與音響組合的震撼，去美發店弄個美美的發型然后出去浪（不然就是錦衣夜行，做發型的錢白花了啊），簽約的人一起握個手再弄個香檳紅酒、合影啥的，趁著夜色去夜店撩個妹或撩個哥，……等等，這些當然包括消費在內的很多生活、工作、生意的行為都因為沒有實體店的存在而掃興、遜色不少，或直接成為不可能。
疫情的特殊時期使人們在重新或深度思考線上和線下的問題。人們一方面在感謝和慶幸網絡的存在，另一方面又對實體店真心實意地懷念。那些不屑于線上或始終認為線上是“玩”“小兒科”的人們感覺到自己突然間就被時代拋棄了。而那些執拗于線上偏激思維的人也終于夢醒到，原來，我們的生活不能只是虛擬，線下的真實或許是人生更重要的本質。李維華的“實體店+”之“大特許”的中國特許經營思想在這個時候比任何時候都更讓所有連鎖人振奮。
所以，疫情給了人們一次我們實在不愿意要的實證機會，讓絕大多數人都能在觀點上出奇的一致：魚和熊掌或許不可兼得，但線上和線下必須兼得。
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