【李維華講特許經(jīng)營】連鎖經(jīng)營企業(yè)的品牌時(shí)尚化、年輕化，如何get？
時(shí)間：[2021-08-31]????來 源：未知???? 作 者：特許經(jīng)營第一網(wǎng)??點(diǎn)擊：
顯然，隨著消費(fèi)者主流的變化，幾乎每個(gè)企業(yè)都意識到了抓住時(shí)下年輕群體的重要性。
然而，并不是所有的企業(yè)都懂得把自己變年輕、贏得年輕群體的正確的方法方式，很多停留在表層的方式方法反而導(dǎo)致了企業(yè)和品牌的失敗或異議。
早在2010年，為了迎合年輕消費(fèi)主流，如日中天的李寧果斷放棄了“一切皆有可能”的年齡無關(guān)廣告詞，改為了明顯具有年齡特色的新口號“90后李寧”。結(jié)果，包括這個(gè)討好性口號在內(nèi)的一系列原因?qū)е铝死顚幏堑珱]有贏得90后的芳心，還喪失了70、80后等擁躉：2012-2014三年總計(jì)虧損近30億，2008年奧運(yùn)會之后的成就幾乎毀滅殆盡。（詳見李維華.史上幾個(gè)絕地求生的經(jīng)典案例.銷售與市場.2021年02月總第700期（下半月）.p68-71）
同樣，曾經(jīng)輝煌一時(shí)的美特斯邦威也曾努力向大眾展示自己的年輕。2014年起，美邦投入巨資，連續(xù)三季冠名《奇葩說》、和《魔獸世界》等熱門游戲IP開展跨界，并推出名字都具有時(shí)代感的有范APP，力圖融入年輕人的世界。然而，2017年8月，壽命僅僅2年的面向90后的時(shí)尚搭配體驗(yàn)平臺有范APP就停止運(yùn)營，落下一片尷尬。（詳見李維華.《特許經(jīng)營新思維——李維華講特許》.北京：企業(yè)管理出版社，2020年3月）
這幾天，又一個(gè)品牌在網(wǎng)絡(luò)上引起了巨大的熱議，那就是蒂芙尼出了一句廣告詞叫“不是***媽的蒂芙尼”，這廣告詞暴露出品牌商家赤裸裸的討好年輕人、宣示自己年輕化的意圖，當(dāng)然，這背后也散發(fā)著濃濃的老品牌的求生欲。然而，這個(gè)廣告詞卻在并沒有完全討好年輕人的同時(shí)（因?yàn)閷τ谥閷氾椘分惖纳莩奁范裕瑐骷覀鞔慕?jīng)典永恒意識始終都會是大多數(shù)消費(fèi)者的其中一個(gè)購買點(diǎn)），讓年齡大一些的忠實(shí)消費(fèi)者心寒，因?yàn)樗麄兏杏X被蒂芙尼拋棄了、不需要了。
……
更多的例子還有很多。
事實(shí)上，許多的企業(yè)和品牌都在努力使自己年輕化的道路上自以為是地摸索，而很多的結(jié)果卻是南轅北轍或弄巧成拙。
那么，如何正確、科學(xué)地年輕化自己的企業(yè)和品牌？
最重要的一點(diǎn)就是，企業(yè)或品牌的年輕化不能只是化個(gè)一吹就破的濃妝、說一兩句時(shí)代的流行詞匯或梗、逢人便喊叫我年輕的口號、硬湊進(jìn)年輕人的圈子、雇傭幾個(gè)年輕人、開通了線上業(yè)務(wù)等，因?yàn)檫@些都是膚淺、表層、揚(yáng)湯止沸的無用或者可能起反作用的做法。
真正的企業(yè)或品牌年輕化應(yīng)該圍繞我一直講的企業(yè)四句運(yùn)營真經(jīng)即“產(chǎn)品是根，模式是翅膀，品牌是對象更是工具，人才是中心”展開，比如更多的從產(chǎn)品、模式、人才等上下手。
還是前面李寧的例子，在連續(xù)下滑多年之后，李寧本人回歸，同時(shí)回歸的還有那句適應(yīng)任何年齡的廣告詞即“一切皆有可能”。隨后的李寧公司并沒有把年輕化停留在口頭上，而是下大力氣研究市場和創(chuàng)新，在產(chǎn)品、運(yùn)營模式上真正地實(shí)現(xiàn)年輕化，比如其國潮系列、“中國李寧”的企業(yè)文化與愛國系列、李寧弓之類的鞋子的高科技、走出國門參加時(shí)裝走秀等。這一系列看得見、摸得著的符合時(shí)下文化、潮流的結(jié)果和行為，讓社會重新又看到了一個(gè)朝氣蓬勃、活力滿滿的內(nèi)在而非簡單的表面上年輕的李寧，李寧自然也就獲得了包括Z世代、90后等年輕人們在內(nèi)社會大眾的青睞和尊崇。
同樣，別的成功年輕化的特許經(jīng)營企業(yè)也是八仙過海、各顯神通，比如肯德基的異世相遇活動(dòng)、河北365集團(tuán)旗下36524便利店的國潮風(fēng)、優(yōu)衣庫的聯(lián)名和服裝面料科技、ZARA的持續(xù)引領(lǐng)時(shí)尚、星巴克的第四空間即虛擬社交體驗(yàn)的打造、沃爾瑪?shù)纳侥窌T店等等，他們都是切切實(shí)實(shí)地在產(chǎn)品、模式（包括外帶、外賣、APP、EI、全觸達(dá)、社交、自助售賣等）上變得時(shí)尚和年輕，進(jìn)一步在企業(yè)和品牌上變得時(shí)尚和年輕，并最終取得了成功。
你，明白如何把自己的企業(yè)、品牌變年輕的道理了嗎？
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