【李維華講特許】連鎖經營手冊編制中部門或崗位職責的思維樹狀圖法
時間：[2021-05-25]????來 源：未知???? 作 者：特許經營第一網??點擊：
所謂思維樹狀圖法或思維導圖法，是一種逐級描述連鎖經營體系中的總部、分部或區域加盟商、單店等部門或崗位職責的方法。
在實操的手冊編制過程中，你需要按照順序、一級一級地進行細節化展開。在上一級沒有系統、完整列出之前，不要進行下一級的描述。如此，我們就能更系統、全面、邏輯清晰、層次鮮明和不遺漏地描述部門或崗位的職責，否則就很容易跑冒滴漏或者重復。
比如對于直營部，其第一級的主要職能或職責就是五個：
1、直營店的展店、運營、管理。
2、所有單店系列手冊的持續完善。
3、接待潛在加盟商、加盟商、政府、媒體、供應商、公司員工等的考察、培訓、參觀等。
4、配合進行公司新產品、新方法、新制度、新技術等的試驗試銷試用、標準化。
5、其他，比如部門內部的人事、財務、辦公室、會議等管理；領導安排的其他工作；等。
在上面的第一級羅列完畢之后，再進行第二級的羅列。
比如對于第一級“直營店的展店、運營、管理”的第二級的主要職責或職能的要點就可以是：
1、展店：根據公司戰略編制直營店體系的短期和中長期展店規劃；選址；營建。
2、運營：巡店；督導；考核；促銷；活動策劃；等
3、管理：計劃、組織、協調、控制或者人財物產供銷等的管理。
……
以此類推，我們就可以做出科學、完整、完善的部門或崗位職責或職能了。
需要注意的是：
1、一般來講，整個樹狀圖到到第三級就夠用了。
2、級別越低，列出的項目應越少和精煉；越往后，即級別越高，列出的項目應越多和細節、傻瓜、實戰化。
3、從整個公司來講，應該先做整個體系的這個樹狀圖，之后分別做總部各部門、分部或區域加盟商各部門或崗位、單店各部門或崗位的樹狀圖。
4、對于不同的單店，比如直營店、加盟店、其余的諸如托管、合作等單店，單店的各部門或崗位的具體職責可能會有不同。
在實操的手冊編制過程中，你需要按照順序、一級一級地進行細節化展開。在上一級沒有系統、完整列出之前，不要進行下一級的描述。如此，我們就能更系統、全面、邏輯清晰、層次鮮明和不遺漏地描述部門或崗位的職責，否則就很容易跑冒滴漏或者重復。
比如對于直營部，其第一級的主要職能或職責就是五個：
1、直營店的展店、運營、管理。
2、所有單店系列手冊的持續完善。
3、接待潛在加盟商、加盟商、政府、媒體、供應商、公司員工等的考察、培訓、參觀等。
4、配合進行公司新產品、新方法、新制度、新技術等的試驗試銷試用、標準化。
5、其他，比如部門內部的人事、財務、辦公室、會議等管理；領導安排的其他工作；等。
在上面的第一級羅列完畢之后，再進行第二級的羅列。
比如對于第一級“直營店的展店、運營、管理”的第二級的主要職責或職能的要點就可以是：
1、展店：根據公司戰略編制直營店體系的短期和中長期展店規劃；選址；營建。
2、運營：巡店；督導；考核；促銷；活動策劃；等
3、管理：計劃、組織、協調、控制或者人財物產供銷等的管理。
……
以此類推，我們就可以做出科學、完整、完善的部門或崗位職責或職能了。
需要注意的是：
1、一般來講，整個樹狀圖到到第三級就夠用了。
2、級別越低，列出的項目應越少和精煉；越往后，即級別越高，列出的項目應越多和細節、傻瓜、實戰化。
3、從整個公司來講，應該先做整個體系的這個樹狀圖，之后分別做總部各部門、分部或區域加盟商各部門或崗位、單店各部門或崗位的樹狀圖。
4、對于不同的單店，比如直營店、加盟店、其余的諸如托管、合作等單店，單店的各部門或崗位的具體職責可能會有不同。
