【李維華講特許經營】連鎖經營企業的對標都找錯了，發展方向如何不錯？
時間：[2021-06-25]????來 源：未知???? 作 者：特許經營第一網??點擊：
在中國，總能看到這樣的說法，就是人們總喜歡拿國外某著名品牌作為企業的對標，比如某集合體被稱作是“餐飲界的迪士尼”、某奶茶被稱為是對標星巴克的第三空間……
企業有對標自然很好，因為那樣就有了學習、借鑒、模仿的對象和奮斗的目標。但是，如果企業連對標都能找錯，那結果就會成為一個笑話，以及更可能的是，企業的發展方向會徹底錯了。
實際上，很多企業的對標是有嚴重問題的，其中最常見的一個問題就是，當企業尋找對標的時候，一定要記得準確描述你所要對標的對象的內容。
比如你只說你對標星巴克，但是你知道星巴克的亮點有很多啊，包括第三空間、伙伴的文化、對產品的極致追求、包括銷售周邊在內的獨特盈利模式、會員制的覓客和鎖客方式、數字化和私域的超級打法、隨時隨地的與時俱新的活動、特許經營的“大特許”商業模式等，你到底對標哪一個具體的內容呢？所以，你所想要對標的具體內容應該說清楚、說具體。不然，大家會稀里糊涂，每個人的理解都會不同，而這些錯亂的認知自然就很容易讓你的企業目標錯亂，其結果自然就直接導致你的企業發展更錯亂了。當然還有一些非常具體的小細節方面，比如你聲稱要對標人家的“第三空間”，那么，如果你的奶茶店沒有像星巴克那樣足夠強大的魅力讓黃金地段的店址給你非常低的租金和甚至免租、補貼等，那么你的選址本身就會成為巨大的成本負擔，很顯然，帶著輜重爬坡的你是無法和一身輕裝的人相比的。關于房租的優惠這一點，你是否以及如何對標呢？
再比如某集合體對標迪士尼的這個事。迪士尼也有很多亮點啊，包括源源不斷的超級IP、巨大的原創流媒體、迪士尼在商業模式上的五輪吃法等（詳見李維華專著《特許經營學——理論與實務全面精講》.北京：企業管理出版社，2021年2月），你只說對標迪士尼，但是你的所謂對標到底對標的是哪一項呢？其實，不只是這個集合體，國內很多省市建造的游樂場都喜歡被稱、或自稱、或自詡、或囈語為中國的迪士尼。但是，你們真的以為你建造了和迪士尼差不多或更大面積、更好看的硬件建筑，你就是迪士尼了？錯！迪士尼吸引人們的除了那些肉眼可見的硬件之外，更重要的是其背后的故事、電影、IP、夢、文化、SCISE（安全Safety，禮儀Courtesy，包容Inclusion，演出Show，效率Efficiency）的服務原則以及特許經營模式等軟件。這些經過長年歷史沉淀、投入大量人力物力財力、歷經了無數次的成功與失敗之后總結出來的軟件，你覺得你是否或能對標嗎？
