【李維華講特許】特許經(jīng)營的戰(zhàn)略什么時候做最合適?
最佳的時間點應(yīng)該是當你有一個特許經(jīng)營或連鎖經(jīng)營的idea(設(shè)想)、開設(shè)第一家樣板店之前、開始你的產(chǎn)品或服務(wù)的實際市場測試之前,你就應(yīng)該做特許經(jīng)營的戰(zhàn)略。只有有了這個戰(zhàn)略的指導(dǎo),你之后的實際試運營、測試、提煉、修正、完善等工作才有明確的方向、要點和原則,所有工作才能圍繞戰(zhàn)略這個中心,事業(yè)發(fā)展起來才可以事半功倍、成本更低、效果更好。反之,有可能一切都得重來。
比如為了做特許經(jīng)營,你的第一個店就要以連鎖的要求、可復(fù)制的要求、特許的要求去做,否則,將來想做連鎖的時候,才猛然發(fā)現(xiàn)這個起家的店的很多內(nèi)容其實不具備可復(fù)制的特性,也就是說店的有形和無形、硬件和軟件等許多方面無法復(fù)制給加盟商。如此,你不得不再重新做將來可復(fù)制的樣板店和重新摸索可復(fù)制的經(jīng)營模式。
事實上的例子有很多,比如有的起家的店全是業(yè)主名字不同的個體戶,或者幾家店的法人代表的名字不同,有的店已經(jīng)開業(yè)了還沒有進行商標、文字、域名、專利等注冊和保護,有的單店的盈利模式幾乎完全依靠老板或創(chuàng)始人的人脈關(guān)系這種不可復(fù)制的內(nèi)容,有的店的裝修風格和產(chǎn)品或服務(wù)的特性不搭配,有的關(guān)鍵技術(shù)完全依靠個人經(jīng)驗或隱性知識而非能讓加盟商掌握和運用的簡單化的顯性知識,等等。所有這些缺乏事先的戰(zhàn)略指導(dǎo)的特許經(jīng)營或連鎖經(jīng)營的初期工作,都給后來特許經(jīng)營的備案、招商、展店、復(fù)制、手冊編制、加盟店成功率等帶來了巨大的麻煩和甚至不可挽回的損失。
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