如何挑選合適的人
雇用合適的人對任何公司都至關重要，對員工相對較少的小公司尤其如此。招錯了人不僅浪費時間和金錢，而且錯招而來的人造成了會影響其他員工和你的公司的連鎖反應。
以下是你必須絕對避免的五個招聘錯誤：
1、以為你能改變一頭豹子的斑紋。** 所有員工通常都必須遵守公司的規章制度，無論是正式的還是不成文的。盡管如此，有些人無法做到—或者沒有做到。擁有難以置信的發展業務和恐怖治理記錄的杰出銷售員，以及支持團隊沒有馬上在你的團隊中發揮良好作用，只是由于你雇傭了他。喝了威士忌酒吃好夜宵后喜歡在大半夜工作的人不會神奇地轉變成朝八晚五的模范先生。對某些人而言，工作本身以及他們如何完成工作是最重要的事情—而不是工作。不要以為你能改變他們。
相反：有兩種選擇：一，決定你將全盤接受。假如你迫切需要提高收入，你可能會決定適應已得到證實的銷售明星愛慕虛榮的行為。或者讓寶貴的程序員連夜加班可能也不錯，即使其他所有人在白天工作和交流不是最佳選擇。但是假如你不愿意適應或妥協，那就算了。沒有中間路線可走。
2、雇用的是技能，而不是態度。假如不投入使用，技能和知識一無是處。假如不和別人分享，經驗就毫無用處。你的企業規模越小，你就越有可能成為所在領域的專家;將這些技能教授給其他人比較輕易。但是你無法培訓出熱情，扎實的工作精神和出色的人際交往能力—而這些特征比應試者具備的任何技能都更為重要。 (根據這項領導力智商研究，只有11%的新晉員工因技術能力不足，在頭18個月被炒魷魚)。
相反：毫無疑問的是，總是以態度決定雇用。缺乏某類硬技能的應試者引起人們的關注;缺乏人際交往能力的應試者果斷不予以考慮。
3、傾銷你的公司。你絕對需要想為你工作的員工。這是上天的恩賜。但永遠不要試圖把應試者傾銷給你的公司。為什么?1)優秀的應試者做了他們的預備工作;他們知道你的公司是否是個不錯的選擇，而且2)你從一開始就扭曲了員工/雇主的關系。對能夠獲得首次參加工作的機會心存感激的員工，和感覺她加入你的團隊是給你幫忙的員工有很大區別。
相反：描述職位，描述你的公司，回答問題，真實并且直率，讓應試者作出明智的決定……但永遠不要傾銷。合適的應試者鑒別出合適的機會。
4、雇用朋友和家人。我知道：一些成功的企業看起來像一個永久的家庭聚會。不過，要小心。在進行推薦時，有些員工會夸大家庭成員的資格。他們可能是為公司考慮，但他們幫助家庭成員擺脫困難的愿望并不總是和你雇用出色員工的需要相一致。再加上朋友和家人在工作之外會相互打交道，這也增加了人際沖突的可能性。公司規模越小，造成的潛伏影響就越大。還有一件事情：一家五個人的企業中的兩兄弟行使的權力可能比你更有效。
相反：要么設立一項適當的政策，比如“在同一部分不答應有家庭成員”，要么進行非常全面的應試者評估工作。一般情況下，建立和遵守一項政策是最干凈的解決方案，假如僅由于你似乎永遠都不會贊成一位員工采訪另一位朋友的請求。
5、忽略直覺。沒有什么一次正式而全面的招聘過程更有效的了—除了有時候的直覺。始終在定性的考慮之外權衡印象。并且隨時進行少許“測試”。我總是帶治理應試者對我們的制造工廠進行一次非正式的參觀。員工有時候會打斷我，問個問題;我停下來，由于員工永遠是第一位的。一位因打斷而表現出惱怒或沮喪的應試者是個讓人擔心的原因。這對努力奮斗的員工同樣如此，說的是在累積箱子過程中落后的人。在仍然和候選者談話的過程中，我會自然地努力投入。大多數人會同樣努力投入，一些人不自然地明顯嘗試給人留下印象，其他人自然地不受此影響。(很輕易分辨誰自動走出困境，誰沒有走出來，由于你在觀察。)
相反：讓你的經驗和直覺告知你的聘用決定。不要害怕去進行你自己的測試。一個經典是服務生測試：一個人如何與服務生(或者處于服務他們的位置的任何人)相互作用的方式往往是他們與你的員工相互作用的很好說明。你知道你需要員工具備的無形素質;確定一些簡單的方法，看看一位應試者是否具備或缺乏這些素質。
總結：假如感覺拿不準，放棄。每個人都會在雇人的時候出錯誤，不管他們多么努力嘗試。永遠不讓把自己置于如此回想的境地：“我知道我不應該雇用他……”
**我從一位朋友那里學到了這種表達。多年前，他和他當時的妻子進入婚姻輔導。在他們的首次會議上，她開始羅列他的缺點。在列舉了幾個要點之后，他打斷了她并且說，“這些問題對你有多重要?
“非常重要，”她答道。 “這些問題絕對要改變。”
他站起來朝門口走去，并說，“祝你好運。山河易改，本性難移。根本改不了，連試都不用試。”
你不應該對他15年后還是單身感到希奇了吧。
