【李維華講特許】元宇宙時代的特許經營與連鎖經營新玩法
時間：[2021-10-04]????來 源：未知???? 作 者：特許經營第一網??點擊：
如今，毫無疑問的兩點事實是：第一，與現實物理世界平行和互動互映的元宇宙（Metaverse）的雛形已經出現，其不斷地完善和實際進入我們每個人的工作和生活中已經是不可逆轉的事實和必然趨勢；第二，與包括互聯網等在內的所有現代科技的出現一樣，作為人們生活生產最直接接觸點之一的特許經營與連鎖經營依然是第一批進入和應用元宇宙技術的領域。
所以，特許經營與連鎖經營企業必須提早認識和了解元宇宙，并提前準備以便能占據和修煉先入為主、先人一步的新時代的核心競爭力。
在元宇宙時代，特許經營與連鎖經營企業必然會發生的變革至少包括這些：
1、擁有、打造元宇宙的身份。
企業把店面和總部、物流配送中心等接入元宇宙并擁有、打造經過營銷之后獲得如同傳統和現實的物理世界那樣的品牌和知名度的身份。
舉個例子，盡管你在現實的世界中可能擁有較高的知名度和品牌力，但在虛擬世界里會有很多嶄新的完全不同與現實世界里的打造品牌和知名度的方法，所以很多企業和品牌、產品、技術等極有可能在元宇宙這樣一個平行世界或虛擬世界里重新進行從零開始的競爭和比拼。
2、全新打造虛擬世界的店面8I。
在我之前的著作里描述的店面的8個識別體系，在元宇宙里的店面會同樣擁有，包括MI（Mind Identity，理念識別）、BI（Behavior Identity，行為規范識別）、VI（Vision Identity，視覺識別）、SI（Store Identity，店面識別，或Interior Identity室內識別）、AI（Audio Identity，聲音識別）、BPI（Business Process Identity，工作流程識別）、OI（Other Identity，其他識別）、EI（Era Identity，時代識別）（李維華.《特許經營學——理論與實務全面精講》.北京：企業管理出版社，2021年2月）。
傳統的現實物理世界的店面8I和元宇宙里的店面8I是有諸多不同的，但是鑒于人類在元宇宙里擁有的幾乎和現實物理世界相同的體驗感，所以為了達成優秀的店面經營或甚至直接的銷售，企業亦然必須全新打造虛擬世界的店面8I。
3、關于店面的一切都將在虛擬的元宇宙世界里重新來過。
包括商圈調查、市場分析、選址、裝修、店面布局、陳列、辦證、招聘、員工培訓、崗位設置、開業策劃、日常運營等的每個方面，都會根據元宇宙世界的虛擬性特點全部重新采用全新的方法。
4、遠程辦公和隨時隨地的辦公成為常態。
其實在疫情期間，很多人都是從不認可到逐漸習慣于遠程辦公的。
隨著元宇宙和相關技術的日漸成熟，傳統的必須到鋼筋水泥的辦公室里現場辦公的習慣一定會有巨大的轉變：越來越多的公司和人員會習慣于遠程辦公，甚至可以在家、辦公室之外的任何地方進行和辦公室里的效果極為接近的辦公。
5、招聘員工將不再局限于地理位置。
由于元宇宙臨場感的增強，企業將可以在全球范圍內招聘那些在現實物理世界中因為距離遠等原因而無法招聘到的人才。
6、虛擬代言。
我早在上一篇文章《特許經營&連鎖經營企業的時代競爭熱點之一：虛擬偶像》中就明確將結過“在虛擬偶像經濟到來之際，特許經營&連鎖經營企業應給予高度重視，根據自己企業的實際情況和客戶特點，全面性地開發和運營虛擬偶像的資源。”
在元宇宙時代，虛擬偶像和經濟必將獲得切實的、更大的發展。
7、虛擬會議。
包括對于特許經營與連鎖經營企業至關重要的培訓、招商說明會即OPP會議、員工會議等，都可以借助元宇宙進行更低成本、更快速度和更好效果的舉辦。
比如培訓，臨場感增強的元宇宙技術會徹底突破目前互聯網時代下的二維體驗感，轉而和現實下的面對面的授課效果十分接近。
8、督導。
元宇宙技術和時代的出現將大大地降低督導的成本、用工數和提高督導效率，因為總部或區域加盟商的督導人員可以在全息數據和影像的狀態下以幾乎秒現的形式進行任何時空下的單店運營的督導。
……
總之，還是本文開篇的那句話：特許經營與連鎖經營企業必須提早認識和了解元宇宙，學習和踐行李維華提出的“大特許”商業模式，并提前準備以便能占據和修煉先入為主、先人一步的新時代的核心競爭力。唯有如此，才能未雨綢繆地讓自己的企業與時俱進、長久地立于不敗之地。
