【李維華講特許】特許經(jīng)營&連鎖經(jīng)營企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)
時(shí)間：[2021-06-22]????來 源：未知???? 作 者：特許經(jīng)營第一網(wǎng)??點(diǎn)擊：
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，消費(fèi)者、加盟商等社會(huì)各方獲得關(guān)于企業(yè)信息的最重要渠道之一就是網(wǎng)絡(luò)，所以，為了品牌、影響力、知名度或者哪怕是為了直接銷售產(chǎn)品等，企業(yè)必須得高度重視自己的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)。
因?yàn)槲颐刻於家O(jiān)控和研究一線的特許經(jīng)營&連鎖經(jīng)營的近300個(gè)品牌的動(dòng)態(tài)，我獲取信息的主要方式之一就是用各種搜索引擎搜索關(guān)于品牌的各類資訊。時(shí)間久了，自然會(huì)發(fā)現(xiàn)一些非常明顯的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的規(guī)律或特色。現(xiàn)特拿來與大家分享，希望你能從中受到一些啟發(fā)，以便調(diào)整自己下一步的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)。
國美一直在圍繞“真快樂”宣傳自己的各種活動(dòng)，生怕被大家遺忘了。不斷地刷存在感的背后是危機(jī)感、焦慮感。然而，如果是資訊的可讀性不強(qiáng)以及重復(fù)讀太高的話，這些資訊的閱讀量會(huì)逐漸下降和甚至因?yàn)閷徝榔诙缓雎缘摹?br /> 屈臣氏無時(shí)無刻不在反復(fù)地赤裸裸地廣告宣傳自己的某款產(chǎn)品，BA的粘人式銷售從線下復(fù)制到了線上。即便對于銷售而言，如果在直白的廣告之外，再加上企業(yè)的文化、故事、經(jīng)營訣竅、新動(dòng)態(tài)等內(nèi)容的話，會(huì)更有吸引力。至少，硬廣和軟文搭配著轟炸，不會(huì)讓人覺得枯燥。
麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克們在不停地推陳出新、展示驚人的創(chuàng)新力量：新產(chǎn)品、新活動(dòng)、新動(dòng)向……等等。這是最佳的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)，內(nèi)容全面、生動(dòng)有趣、對各個(gè)方面（包括消費(fèi)者、競爭者、行業(yè)研究者、媒體等）均有吸引力。
7-11、羅森、全家等便利店們會(huì)不厭其煩地告訴大家某某地方又要開新店了。顯然，這種內(nèi)容對于消費(fèi)者、加盟商、供應(yīng)商、店址出租者、吸引投資的地方政府是非常有幫助的。
迪士尼的內(nèi)容似乎逃不出那些電影或動(dòng)漫主角的新聞或花邊新聞。塑造并授權(quán)IP形象一直都是迪士尼的主要任務(wù)，而這些形象和故事都會(huì)或多或少地透露于這些新聞之中。然而，這類網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)對于產(chǎn)品的直接銷售，尤其是比如各種材料的動(dòng)漫娃娃等迪士尼那些被授權(quán)的實(shí)物的銷售的幫助不大。
優(yōu)衣庫的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)內(nèi)容很雜，既有經(jīng)營的訣竅、也有直白的產(chǎn)品廣告、還有不斷的聯(lián)名發(fā)布新聞等。對于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)來說，源源不斷地發(fā)布與傳播時(shí)尚的資訊幾乎就是自己的生命線。在這一點(diǎn)上，優(yōu)衣庫做得遠(yuǎn)勝于國外的ZARA、GAP們，也遠(yuǎn)勝于正面、負(fù)面新聞總是夾雜在一起的海瀾之家、美特斯邦威、森馬等國產(chǎn)品牌們以及總要時(shí)不時(shí)地提起創(chuàng)始人本人的故事的李寧們。
全聚德、同仁堂等老字號們多數(shù)時(shí)候是宣傳自己的一本正經(jīng)的軟文，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)上黨課之類的新聞和關(guān)于股價(jià)、股份的資訊。這些網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)非常糟糕，因?yàn)榇蠹覍τ谟腥ぁ⑸鷦?dòng)、各方各面的內(nèi)容更感興趣。總是一本正經(jīng)的資訊，其實(shí)是在變相地傳遞品牌老化的印象。
沃爾瑪?shù)馁Y訊內(nèi)容是真地、很認(rèn)真，包括又有什么新技術(shù)了、建設(shè)某某基地了、履行某新的社會(huì)責(zé)任了、銷售額或股價(jià)又發(fā)生什么變化了等。對于沃爾瑪這樣的巨頭而言，大家總喜歡把它作為傳統(tǒng)實(shí)體店的代表，因此就總喜歡把它和電商的代表亞馬遜進(jìn)行對比。所以，沃爾瑪如果多發(fā)一些自己兼顧線上、線下的資訊，多發(fā)自己的大規(guī)模解決就業(yè)、創(chuàng)新模式、驚人的銷售額、科技進(jìn)步等內(nèi)容，一定會(huì)通過糾正大家對于互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體店偏見的同時(shí)，贏得越來越多的粉絲。
漢堡王更換新logo的事情已經(jīng)重復(fù)了幾個(gè)月，似乎再也沒有別的新聞了。漢堡王確實(shí)需要好好地學(xué)習(xí)麥肯星等企業(yè)了，不但是在網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)上，還應(yīng)包括本土化、連鎖擴(kuò)張、連續(xù)促銷、跨界、聯(lián)名、周邊等多個(gè)方面。
譚木匠、巴比們……好久都沒動(dòng)靜了。我需要鄭重地提醒他們的是：你的網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的失蹤，其實(shí)就是品牌和影響力的失蹤，趕緊迎頭趕上吧！
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