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【李維華講特許】我為什么不直接改，而是讓客戶去改？
       在做顧問咨詢的時(shí)候，比如編制手冊時(shí)，客戶的團(tuán)隊(duì)交上來他們自己按照我的要求編制的初稿手冊之后，我要逐一修改。但是在改的過程中，即便是客戶團(tuán)隊(duì)的標(biāo)點(diǎn)符號的錯(cuò)誤，比如說從分號改成句號，這么簡單的事情，也就是順手的事情，但是我也不會去改，而是用批注的形式，寧愿多打幾個(gè)字去告訴他并讓他自己去改成句號。
       為什么要這樣舍簡就繁呢？
       其實(shí)這正是顧問咨詢的技巧之一。我之前就無數(shù)次的說過，顧問咨詢本身是一門學(xué)問，所以在每個(gè)咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)前，我?guī)缀醵紩孪却蝾A(yù)防針：因?yàn)榻忉尩某杀咎撸晕易屇愀傻氖虑椋憷斫饬巳ジ桑焕斫庖踩ジ伞?br />        還是回到前面說的讓客戶團(tuán)隊(duì)自己去修改哪怕是很微小的事情上，其原因其實(shí)就是在“授人以魚，同時(shí)授人以漁”的原則下的至少兩個(gè)：
       1、讓客戶團(tuán)隊(duì)意識到自己的錯(cuò)誤在哪里，他以后就不會再犯同樣的錯(cuò)。否則，咨詢團(tuán)隊(duì)離開后，他們依舊會不斷地犯同樣的錯(cuò)。
       2、需要客戶團(tuán)隊(duì)通過自己編制手冊的“科研”的過程，訓(xùn)練其專業(yè)崗位能力以及“科研”的方法、創(chuàng)新的思維等。科研并不只是大學(xué)院所的事情，而是每個(gè)崗位，哪怕是打掃衛(wèi)生的大媽都應(yīng)該去干的事情，比如如何多快好省地把工作提升上去。
       所以，通過讓客戶團(tuán)隊(duì)自己去編制部分手冊、執(zhí)行部分工作，我們可以發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的弱項(xiàng)，于是就可以在獲得更為客戶量身定制的結(jié)果的同時(shí)，為客戶訓(xùn)練出一支具備科研精神、創(chuàng)新思維、文武兼?zhèn)涞膹?qiáng)大特許經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。而一旦有了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，客戶的可持續(xù)發(fā)展就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和后勁。