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特許經(jīng)營不收費，就不是真正的特許經(jīng)營；特許經(jīng)營收不到費就不是一個好的特許經(jīng)營。特許經(jīng)營收費是提高門檻，使加盟者成本更高，負擔(dān)更重，品牌商只是想賺一把就走，這對于加盟商來說，太不公平了。

有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，發(fā)展特許經(jīng)營已經(jīng)成為連鎖企業(yè)的主要分銷方式，加盟店的發(fā)展速度和規(guī)模也已遠遠超出品牌的直營店，發(fā)展品牌加盟商成為了連鎖業(yè)中重要的渠道拓展手段。

那么，對于連鎖業(yè)的特許經(jīng)營而言，究竟該不該收費呢？

收費？還是不收費？

眾所周知，加盟品牌比開個體店的成本要高，一般來說，加盟商在加盟品牌后，除了采購貨品的成本外，還要向品牌商交納不低的加盟費、保證金、店面設(shè)計成本等各種費用。

“現(xiàn)實中品牌商向加盟者收取各種特許費用的問題，可謂是五花八門——多則數(shù)十萬，少則分文不取。”一位業(yè)內(nèi)人士說，連鎖業(yè)的加盟收費沒有一定之規(guī)，比較隨意。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，加盟商對品牌總部的加盟費最為關(guān)注，受調(diào)查者中80%以上希望不要收加盟費。一些業(yè)內(nèi)營銷人士也認為，希望不收加盟費的比例估計還要高。

事實上，現(xiàn)今的連鎖市場上，收加盟費的品牌一般都是強勢的知名品牌。

“加盟大品牌收取高昂的加盟費，是因為其有著強大的品牌支撐，和前期有效的市場考察，加上后期經(jīng)營中合理的經(jīng)營模式的支持，市場收益顯然不用懷疑。”一位業(yè)界人士分析認為，高的回報自然以高昂的加盟費為代價。

的確，知名品牌收取的加盟費一般都比較高，比如：“麥當(dāng)勞”、“肯德基”、“重慶小天鵝”等大品牌會視乎城市消費水平而定，一般收取幾萬到幾十萬不等的加盟費。這樣一來，如果加上店鋪裝修、店租及貨款，開設(shè)一家知名品牌店需要有幾十萬元的投資，無疑大大提高了投資者加盟大品牌的門檻。

相反，市場中不少二線、三線品牌打出了“低風(fēng)險零加盟費”、“免保證金加盟費”的招商口號。這些品牌往往加盟要求低，不管城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，只要進貨給錢均可加盟。品牌加盟的門檻降低了，無疑使得許多缺少資金，又缺少分析頭腦和經(jīng)營經(jīng)驗，獨有一腔創(chuàng)業(yè)熱血的加盟者輕易涉足，這無疑導(dǎo)致了品牌加盟商隊伍的良莠不齊。

“目前連鎖業(yè)中的特許加盟體系還不規(guī)范，市場上許多二三線品牌都打著特許加盟的‘旗號’來吸引人。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會顧問、著名品牌管理專家祝文欣認為，由于近年的品牌數(shù)量激增，市場競爭加劇，品牌難以招收到加盟商，尤其是一些剛起步或出去轉(zhuǎn)型階段的品牌，尋求加盟商更是難上加難，他們希望這些加盟商能夠把自己的品牌推大，所以在與加盟商的談判桌上反而顯得比較被動。

據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：超過80%的品牌商對加盟者不做仔細調(diào)查；平均70%以上的企業(yè)不收加盟費、管理費及保證金。這表明連鎖企業(yè)采用特許經(jīng)營的模式，更多的是在利用加盟商作為分銷渠道去銷售產(chǎn)品，而不太注重品牌知名度、專賣形象、經(jīng)營管理和培訓(xùn)支持等環(huán)節(jié)。

收費是否會導(dǎo)致一些品牌商“賺一把就走”

“現(xiàn)在市場中太多撈一筆算一筆的品牌商了，他們沒有一種長遠的目光。”收不收加盟費關(guān)鍵看品牌商的底氣足不足，敢收加盟費的品牌，是因為品牌已經(jīng)具備了足夠的價值和知名度。

品牌要具備價值和知名度，品牌在運作的過程中必定是投入了大量的廣告推廣、行銷策劃等，相應(yīng)收取一定的加盟費是應(yīng)該的。選擇加盟商一定要嚴格，如果只是“撒大網(wǎng)”式地吸收加盟商，最終的結(jié)果是品牌無法建立。

“加盟費一收就是收幾萬塊。太高了，收取加盟費幾乎成了品牌商賺錢的一大法寶了。”河南光山縣加盟了多個品牌的加盟商王艷玲女士說：“據(jù)我了解，許多收取加盟費的品牌，他們在簽和約前，把加盟費說成是日后經(jīng)營支持的費用，但實際上提供的技術(shù)指導(dǎo)、廣告宣傳都微乎其微。廠商如果要提高門檻，收保證金就能起一定的作用。”

“如果是站在加盟者的角度來說，大多數(shù)加盟商認為收取加盟費是不合理的，而保證金一般都能夠接受，只要雙方都能夠遵守加盟合同條約的話，在合同期滿后，保證金是可以退回給加盟商的。”保證金的作用主要是用來制約雙方的合約關(guān)系。“有些連鎖公司的加盟廣告存在很多虛假、夸大的騙人把戲。這些公司一旦錢到手，所有的承諾都形同虛設(shè)、加盟者實如跌入陷阱。”

 加盟商最看重品牌什么

“加盟商能夠接受交納加盟費的，一般來說是看到品牌總部能提供實質(zhì)型的支持，比如，總部提供的督導(dǎo)系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、促銷方案、培訓(xùn)支持等。總之，品牌提供的支持是對加盟商提升自身競爭力有幫助的。”祝文欣認為，隨著成熟企業(yè)越來越多，一些企業(yè)開始完善自身的渠道體系，將會逐漸對加盟商進行重新選擇。未來市場中收取加盟費的品牌會越來越多。

業(yè)內(nèi)人士分析認為，加盟費數(shù)額的確定一般包括：品牌商為加盟者實際發(fā)生的費用(如開業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)費用)；品牌商創(chuàng)業(yè)的磨合成本；加盟者所在地區(qū)的市場價值；特許企業(yè)的品牌價值等。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會調(diào)查分析，連鎖業(yè)加盟者對品牌總部的加盟費最為關(guān)注，其次關(guān)注貨品，普遍認為賣的就是款式和價格，要求既時尚又便宜；接下來關(guān)系的是總部將提供多大力度的營銷廣告支持，這與連鎖行業(yè)進入門檻較低相關(guān)。相反，對于特許經(jīng)營中幾個核心授權(quán)項目，如品牌、經(jīng)營管理及培訓(xùn)支持等卻不太關(guān)注。這正表明了國內(nèi)連鎖行業(yè)對于特許經(jīng)營模式的理解處于“產(chǎn)品分銷渠道”的階段。

業(yè)內(nèi)人士認為，如果以價格戰(zhàn)贏得分銷網(wǎng)絡(luò)后，企業(yè)逐步建立了獨特的市場價值，吸引了眾多加盟者，則它必定開始收費，致使它才成為真正的特許加盟。如果沒有，則該企業(yè)即使暫時不亡，最多也只是個“準(zhǔn)特許者”。