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那些些試圖挑戰(zhàn)微信的產品，只有先明白會死在哪，才可能知道活路是什么。
　　近來關于易信和微信的文章又多了起來，加上前些日阿里的來往要赤膊上陣，對比微信的合作者大會的新聞熱鬧，移動IM的競爭似乎勝負已分，其實仔細想一下也未必，畢竟移動互聯(lián)網是新生事物，變數(shù)仍多，后來者仍然還有機會，但需要對整體策略做出大的調整。
　　微信的成功已經有很多文章說過了，微信并不是最早問世的，也不是一下子就大獲成功了。但后來者往往看到了成功的標板，以其為目標和榜樣，在市場選擇與定位、市場推廣方面主動選擇避讓，而在產品規(guī)劃、功能設置方面卻以之為藍本大致趨同，或微增或微減，沒有跳出微信的框架。競爭者想要從微信口中奪食，必須要從騰訊的整體產品體系入手研究，以不同的視角來重新認識微信為何強大。
　　微信為何強大
　　1、微信不是一個獨立產品，是騰訊整個產品鏈體系中布局在移動端的一個環(huán)節(jié)。微信中的關系鏈導入方式除了手機通信錄，還有導入QQ聯(lián)系人，此外可以直接搜索并添加QQ號。PC端QQ關系鏈入口多樣，功能強大，同時擁有豐富多元的周邊產品和應用，使關系鏈立體而多層次，用戶的沉浸度高。 PC端QQ長期壟斷形成的強大關系鏈平滑導入，給微信添加了極具威力的競爭力。
　　互聯(lián)網社交平臺類產品的核心就是建立并維持平臺上的人際關系鏈，微信和PC端QQ、移動端QQ在關系鏈的建立、維持、導入和遷移方面是打通的，微信的功能就是拓展了關系鏈的建立方式，并把關系鏈導入了騰訊的整個體系中，這些關系鏈就是騰訊的核心資產。微信承接了PC上的資產，并不斷擴展和完善自身的功能。
　　網上米粉憤憤不平說微信模仿米聊才后來居上，其實微信一方面開發(fā)了米聊沒有的功能，同時又是用一個打通PC和移動端的閉環(huán)產品鏈來競爭，把十幾年沉淀的資產導入進來，后來居上是很正常的。
　　后來者看微信，往往只是看到騰訊的一只拳頭，其實這只是一個產品鏈中的一環(huán)而已。
　　2、微信完善了整個產品體系里面關系鏈入口中的地理近層關系圈層的建設，同時豐富了有助于關系鏈沉淀的交流方式。
　　PC端QQ的關系建立方式很多，相比PC端，微信增加了掃一掃，搖一搖，附近的人，增加了掃一掃，搖一搖，附近的人，這三種關系導入方式是移動終端特有的，豐富了隨機陌生關系入口的同時，更重要的是增加了地理近層關系入口。在PC端地理精度只能提供到同城這個層次，而微信上面基于GPS的查找附近的人，在增加了關系入口的同時，提供了隨機陌生關系建立后快速從線上遷移至線下的機會。
　　不要小看種功能，這對于激發(fā)那些尋求冒險刺激早期使用者的應用起到了關鍵作用，不管是丁磊說是瞧不上眼也好，還是早期的某種利器之名也好，正是這種具有線上線下關系的快速打通能力，吸引了尋求刺激冒險的人試用，加速了微信的知名度提升和擴散速度。
　　而尋求刺激的試用者往往又是現(xiàn)實生活中關系網絡的強鍵環(huán)節(jié)，社交關系活躍，在各自的圈子影響力和示范力強，是《引爆點》一書中的人群中的聯(lián)絡員角色。在某種程度上，微信產品實現(xiàn)了從個體采用——小群體使用——PC端QQ/手機通訊錄關系鏈導入——大規(guī)模采用和流行，是一個流行產品快速的教科書式的案例。
　　3、微信是僅適合于騰訊的產品，并不是完美甚至是有缺陷的社交軟件，趨于保守而無趣。
　　微信是騰訊基于自身資源和特點量身打造的產品，是建立在騰訊的產品體系基礎上的，具有獨特性和不可復制性。
　　而微信不足在于：
　　——關系入口與QQ形成的封閉，拿掉QQ導入，剩下的除了手機通訊錄和精確查詢微信號導入外，還有就是搖一搖、查看附近的人和掃一掃，在功能上與競品相比并沒有特別的優(yōu)勢，不具備PC端QQ多樣的關系導入方式。
　　——其次是沒有PC端QQ那樣豐富多元周邊應用，使關系鏈的立體和多層次化不足，用戶沉浸度受限。
　　——缺乏多號碼同時登錄功能。看一下PC端QQ，互聯(lián)網人口有多少，QQ號碼有多少。在中國互聯(lián)網社交平臺上的一個特點是，一個人往往會尋求多身份的角色來與他人互動。這是一個比較特殊的文化現(xiàn)象。
　　互聯(lián)網社交平臺的就是提供人與人之間自由連接、建立并維持關系的服務，這個平臺上的每個人應該與任意的另一個人之間有多種連接手段，使兩人之間有多種可能建立關系。一個有效運行的社交平臺，需要提供使任意兩人之間能夠通過隨機或者定向或者精確查找方式，使彼此連接并建立、維持相互的關系。單純的熟人之間的關系網絡，只是社交平臺上關系類型的一種，并不是廣義上的社交平臺含義，包含陌生人之間自由連接并建立關系，并能夠使人與人自由聚合形成群落，才是一個相對完整的社交平臺。
　　從這個角度看，微信的社交基因相比QQ有所退化，并有逐漸成為廣域的熟人圈子的趨勢，有些趨于保守，某種程度其社交基因上還弱于微博。
　　——因為顧慮用戶體驗，微信提供的游戲非常簡單，以單機游戲為主。而社交平臺是給人提供交往機會的，人與人之間的游戲相比人與機器之間的游戲，前者是更適合社交平臺提供的服務，哪怕就是類似于“偷菜”這種類型的簡單游戲，也更能幫助人與人之間的互動。
　　4、微信對騰訊的貢獻是探索并積累了開發(fā)運營移動互聯(lián)網社交產品的經驗，其開發(fā)完全拋開了PC的影響，主要圍繞智能手機的功能展開，并由此豐富了關系導入方式和交流手段，增加了趣味和刺激性，拓展了關系鏈入口的方式。
　　PC終端的互聯(lián)網應用主要受制于設備的計算能力和網絡帶寬，人機互動通過鼠標鍵盤或者游戲手柄，即使逐漸添加了攝像頭、語音通話等功能，其應用的開發(fā)也完全是基于賽博空間而進行的，外設的增加和功能擴展帶來的影響是有限的；
　　而移動互聯(lián)網的應用，除了設備本身計算能力擴展外，設備自身的功能擴展更為迅速和多樣，如智能手具有機的重力感應、GPS、近距感應等，這一特點使設備本身的空間方位感知能力、物理空間運動、設備屏幕尺寸、網絡接入方式等等都成了影響應用開發(fā)的重要影響因素，人機交互的方式也更多元化。
　　微信的多項功能正是基于智能手機的功能而開發(fā)的，如掃一掃、搖一搖、附近的人等，對應了智能手機的二維碼、重力感應、GPS地理位置功能，這些功能豐富了人際關系導入的方式，也更有趣味性和刺激性。而異步語音通信等功能也是基于手機的功能開發(fā)的。
　　這些經驗的積累非常重要，因為移動互聯(lián)網的接入設備和接入方式日益豐富多元，近期可見的就有多種可穿戴設備、手勢操作等等，如何結合這些設備、功能和接入方式完善產品，是移動互聯(lián)網領域競爭的重要一環(huán)。
　　5、易信不舉是因為自宮，來往不前是因為自保，都只是通信軟件，沒有社交基因。因為QQ常年壟斷PC端IM，競爭者缺乏社交平臺開發(fā)和運營經驗積累。
　　易信的市場定位、產品規(guī)劃與市場推廣都條理清晰，也是非常具有參考價值的市場案例，易信老總出身寶潔系，在市場洞察、產品定位、市場推廣方面的能力是毋庸置疑的。
　　易信是經過詳細市場調研和洞察，進行了市場細分，結合自身具有電信運營商的優(yōu)勢，精心選擇了26歲以下的年輕女性為主，對手機價格資費敏感的細分人群為目標市場；產品功能上突出了針對年輕女性的應用設置，而突出的賣點宣傳在于流量贈送還有免費短信、固話留言等，希望能夠從微信的統(tǒng)治下切出一塊市場。
　　這個整體策略從市場營銷的角度來講非常具有可操作性，條理脈絡清晰。但不知道為什么通過市場細分后會選擇年輕女性為主的市場而不是整個年輕人群；其次在進行競爭對手研究的時候，是否把QQ和微信作為一個整體產品來考量，還是單單把微信作為競爭對手。
　　再有流量贈送和免費短信之類是否有足夠殺傷力也值得研究，大中城市wifi接入便利，免費和贈送的殺傷力受影響；其次城郊人口、小城市、城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村人口倒是資費價格敏感人群集中，但這部分人群往往在與周邊人互動同時，也希望能與更擴大空間的人群建立聯(lián)系，探索外部世界，而易信沒有提供關系導入的多元入口，其次沒有像QQ那樣的有助于關系鏈沉淀的多元周邊應用。
　　總體來看，易信的社交平臺功能與QQ加微信相比，是沒有競爭力的，僅是提供多通信方式的通訊軟件。
　　從網上的一些使用易信的感受文章來看，多是失望而歸，很多人感覺微信逐漸固定圈層沒有突破并缺乏多元應用和趣味，希望能有更有意思的新奇體驗而慕名試用，短時間內使用人數(shù)暴增，這也從側面說明了移動IM市場的競爭并沒有結束，微信的用戶忠誠度并不穩(wěn)固，用戶隨時都有可能轉移嘗試新的有趣的產品。只是易信在功能設置上受微信所塑造的成功范例影響太大，殊不知這只是半本錯字連篇的葵花寶典，在微信本就殘缺的功能上再去除了諸如查看附近的人這類功能，封閉了微信開拓的地理近層關系建立的入口，等于使產品比之QQ平臺加微信的功能自宮了兩遍，怎么會成功呢，結果就成了一個熟人圈子的通信軟件。
　　丁磊說來往負分并不過分，來往是直接定位熟人關系網，阿里推來往只是感覺到微信的威脅，急于自保而推出的，并沒考慮社交平臺是什么樣子，應該怎樣去開發(fā)運營。
　　這也難怪，把上文某句話在此再復制一遍：“因為QQ常年壟斷PC端IM，競爭者都缺乏社交平臺開發(fā)和運營經驗積累。”
　　6、后來者需要拋開微信和QQ的框架，回歸原點，重新理解和定義什么是互聯(lián)網社交平臺，從頭做起才有機會，為用戶提供有趣的東西。如果依靠參照諾基亞和三星，喬布斯一輩子也做不出iPhone來，正是因為他“Think different”，才有了蘋果開創(chuàng)性的產品問世。
　　拋開特立獨行的前行者所塑造的框架，回歸原點，重新想象，互聯(lián)網社交平臺是什么，應該是提供哪些服務，要具備哪些功能。只有考慮清楚了，后來者才會有機會參與這場游戲。我們需要有趣點的東西，而不需要乏味枯燥。
　　總結觀點
　　——微信不是一個獨立產品，其競爭力除了自身的能力之外，更多源自于騰訊布局的PC端QQ+移動QQ+微信組成的一個產品鏈閉環(huán)系統(tǒng)，這個產品鏈打通PC端和手機端形成的社交平臺系統(tǒng)才是微信較之競爭對手更勝一籌的關鍵，觀察微信的完整功能必須加上強大的PC端QQ；
　　——微信在這個體系中的作用除了占據移動IM的市場份額外，另一個作用是與PC端QQ、移動QQ形成關系鏈導入方式的互補，完善了整個產品體系里面關系鏈入口中的地理近層關系圈層的建設；同時豐富了有助于關系鏈沉淀的交流方式；
　　——微信是僅適合于騰訊的產品，并不是完美甚至是有缺陷的社交軟件，趨于保守而無趣；
　　——微信對騰訊的貢獻是探索并積累了開發(fā)運營移動互聯(lián)網社交產品的經驗，其開發(fā)完全拋開了PC的影響，主要圍繞智能手機的功能展開，并由此豐富了關系導入方式和交流手段，增加了趣味和刺激性，拓展了關系鏈入口的方式；
　　——易信不舉是因為自宮，來往不前是因為自保，都只是通信軟件，沒有社交基因。因為QQ常年壟斷PC端IM，競爭者缺乏社交平臺開發(fā)和運營經驗積累；
　　——后來者需要拋開微信和QQ的框架，回歸原點，重新理解和定義什么是互聯(lián)網社交平臺，從頭做起才有機會，為用戶提供有趣的東西。