特許經(jīng)營(yíng)是雙方當(dāng)事人基于特許經(jīng)營(yíng)合同的一種契約關(guān)系;特許經(jīng)營(yíng)合同是整個(gè)特許關(guān)系的核心;對(duì)雙方當(dāng)事人而言是至關(guān)重要的法律文件,它規(guī)定了雙方權(quán)利和義務(wù)以及法律地位和關(guān)系。
特許經(jīng)營(yíng)合同是一種特殊的合同,一種無名合同。商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)合同除了合同應(yīng)該具備的一些一般性條款,如企業(yè)的法人身份、合同期限、仲裁與司法管轄權(quán)等,還有一些特許經(jīng)營(yíng)合同特有的一些特殊條款。如下文列舉:
1. 廣告與促銷
一般情況下,在特許經(jīng)營(yíng)過程中,廣告、提升商譽(yù)的義務(wù)都是由特許人來完成的,但是廣告、商譽(yù)的提升有涉及到被特許人的切身利益,被特許人非常希望特許人在廣告促銷、商譽(yù)保證方面在合同里有一個(gè)明確的態(tài)度。
所以,就需要在合同中對(duì)涉及廣告與促銷的計(jì)劃、實(shí)施和費(fèi)用分擔(dān)等做出明確的規(guī)定。
2. 價(jià)格
特許人在特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特別想要控制被特許人的經(jīng)營(yíng)方式,從而達(dá)到維護(hù)產(chǎn)品統(tǒng)一形象,保證特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)正常運(yùn)行的目的。特許人可以采取很多手段,但是什么手段最有效呢?
當(dāng)然是錢,是價(jià)格!是產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)!
一般地,特許人一般要對(duì)各被特許人的產(chǎn)品價(jià)格實(shí)行控制,實(shí)行總部統(tǒng)一定價(jià)。
但,因?yàn)榉床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的管著,這個(gè)價(jià)格在特許經(jīng)營(yíng)合同中一般稱為“建議價(jià)格”或“指導(dǎo)價(jià)格”。表面上,加盟店的定價(jià)一般由被特許人自己決定,但實(shí)際上,被特許人自己決定的定價(jià)空間也會(huì)在總部的“控制之內(nèi)”。
所以,“建議價(jià)格”“指導(dǎo)價(jià)格”決定了特許人和被特許人賺取利潤(rùn)的空間幅度,對(duì)雙方都很重要.
3. 存貨維持
關(guān)于被特許人存貨維持的問題,特許人和被特許人雙方存在矛盾。被特許人想自己的存貨少,節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用,希望特許人變成自己隨叫隨到的“外賣”,自己不存貨最好。
但另一方面,特許人希望自己的貨品獲得更多的市場(chǎng)交易機(jī)會(huì),希望所有的加盟店都能預(yù)先從自己這里拿走所有品類的貨物,每個(gè)加盟商的每種貨物存量都維持在自己希望的水平上。
由此,特許經(jīng)營(yíng)合同中就要約定加盟商最低限的庫存。
4. 使用費(fèi)的支付
使用費(fèi)是指被許人為使用特許人的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)記、專利、專有技術(shù)等支付給特許人的報(bào)酬,是特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要的利潤(rùn)來源,合同一般要詳細(xì)規(guī)定使用費(fèi)的金額或比例、支付的時(shí)間及方式等。
5. 質(zhì)量管理
特許人要維持很好的商譽(yù)除了廣告促銷做得好,更多的是要對(duì)加盟店的產(chǎn)品質(zhì)量保證,而保證加盟商的產(chǎn)品質(zhì)量最好的手段就是生產(chǎn)過程控制。
6. 財(cái)會(huì)審查
精明的特許人都會(huì)要求被特許人給予自己對(duì)加盟店的財(cái)會(huì)有審查權(quán),而被特許人特別不愿意自己的賬本本人指指點(diǎn)點(diǎn),雙方會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議,需雙方重視。
7. 保險(xiǎn)條款
為了盡量減少意外停止?fàn)I業(yè)的不良影響,特許人往往要求被特許人對(duì)受許人的產(chǎn)品或營(yíng)業(yè)設(shè)施投保火險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)或其他險(xiǎn)種。
8. 保密條款
現(xiàn)在的合同大多有保密條款,但是對(duì)于靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密等無形資產(chǎn)維持的特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保密條款更為重要。比如商標(biāo)和專利受到有關(guān)工業(yè)產(chǎn)權(quán)法律的保護(hù),而專有技術(shù)則不那么完善,需要合同來約束雙方,通常規(guī)定受許人對(duì)特許人傳授的專有技術(shù)負(fù)有保密責(zé)任。而且,合同還應(yīng)明確規(guī)定保密的內(nèi)容、地域范圍、期限、對(duì)什么人保密、保密的方式以及違反保密義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。
最后,提醒一點(diǎn):我國有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)不是十分完善,在這樣的環(huán)境背景下,不管作為特許人還是受許人,都應(yīng)充分重視特許經(jīng)營(yíng)的一些特殊性,做好市場(chǎng)調(diào)研,寫好合同,善于利用法律武器保護(hù)維護(hù)自身的合法權(quán)益。


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