9 月23日，在天地華宇成立20 周年的前夕，公司總裁鄧小波正式對外宣布將全面推進新特許經營戰略，開放天地華宇平臺，引入特許經營模式，以更好地順應物流行業的發展，保持公司的行業領先地位。
“我們的特許經營，是與直營并存的模式，這種創新的混合模式是由天地華宇首創的。”鄧小波介紹，天地華宇經過在物流行業摸爬滾打20 年，目前已經在市場中占據了人才、團隊、資源等優勢，現在推出新特許經營戰略將更大地發揮特許經營模式效應，充分具備再次拓展的條件。由于特許經營商對當地情況更為熟悉，且可以通過特許經營模式，獲得天地華宇雄厚的資源，包括公司總部提供的系統、物流和宣傳等服務，進一步專注于本店鋪的經營、管理和銷售。雙方在平等關系下明確職責分工，并進行毛利分配，使個人資本與企業資本更好的融合、共存和發展。
“直營+特許經營”創新模式
目前，國內公路零擔貨運企業約有90 萬家，總數量甚至超過其他國家零擔運輸企業數目的總和，而平均每家企業僅擁有不到3 輛車。在此格局下，行業整合成為必然趨勢，眾多小微企業或將紛紛加盟現在的行業龍頭陣營中來。
對于魚龍混雜的加盟小微企業來說，天地華宇的優勢包括全國性的網絡、良好的公司信譽、面對面的幫扶等等。“天地華宇本身的品牌在市場上就是一個保障，具有很好的號召力。”天地華宇特許經營項目負責人告訴記者，天地華宇全國性的網絡可以為特許經營商們提供后備無憂的干線運輸支持，同時滿足客戶高效、安全、價廉的需求。
該項目負責人同時強調，天地華宇區別于其他企業的特許經營政策在于其服務。對于天地華宇的特許經營店，天地華宇會指派直營店鋪進行一對一、面對面的幫扶，在店鋪運營、客戶招攬、營銷策劃、IT系統、風險控制等方面一一指導，力求精耕細作，將公司的經驗、資源完全分享給合作伙伴們，通過以服務為主導的方式來做好管理，以直營店鋪相同的風險控制制度來幫助特許經營商。“我們希望開一家店就是一個經典的示范案例，能為次一級的城、鎮、鄉的網絡衍生做好示范效應。”該負責人說。
天地華宇創立于1995 年，是最早將網絡覆蓋全國的零擔物流企業。作為中國公路貨運市場中的明星企業和公認的行業鼻祖，天地華宇在開放特許經營后如何保住這塊金子招牌?首先，在挑選合作伙伴上，天地華宇十分嚴苛，其中最重要的就是要求價值觀認同。其次，資金雄厚、有實操經驗的，也會被擇優入取;而對于在當地有快遞從業經驗的，已有車輛資源、一定貨源的，天地華宇也會重點考慮。再者，天地華宇首創的“日常管理鐵三角”模式確保了特許經營商的服務質量。
鄧小波透露，天地華宇是朝著綜合性物流平臺企業的方向發展，因此天地華宇將為特許經營商提供更多增值服務，也許現在特許經營商僅僅提供物流服務，今后會逐漸滲透至倉儲、快遞、供應鏈。
擁抱互聯網 打造“易到家”
2013 年，中信產業基金入主天地華宇，力邀在物流行業馳騁近二十年的鄧小波先生擔任集團總裁，由此邁開了二次騰飛的大步伐，并順應時勢大力發展互聯網+物流戰略，完善大物流的版圖。
2014 年，天地華宇集團對如風達進行并購，全面打造倉、干、配一站式綜合物流平臺，繼續領導整個物流行業的風尚。目前，天地華宇擁有中國最大的公路運輸自有網絡之一，覆蓋全國約600 個城市超過2000 網點，形成了運輸網絡通達全國的物流網絡。
隨著越來越多的新創與傳統物流公司紛紛進入互聯網物流市場，互聯網物流正快速崛起并成為行業熱點。天地華宇，深諳物流互聯網時代價值突破的意義所在。特別是近年來在中信產業基金的管理下，公司逐漸擺脫傳統零擔企業的模式，穩步和互聯網+的戰略融合，推出了“易到家”等一系列針對行業互聯網化變革的獨到產品，再次煥發了生機，迎來了“第二春”。
早在三年前，天地華宇就敏銳地把握到電商帶來的商機。2012年7月，天地華宇宣布與騰訊網簽約，成為其首家公路快運服務供應商，為騰訊旗下的Q Q速遞、Q Q商城等電商運營商的客戶提供以“定日達”為主的公路快運服務。截止2015年1月，天地華宇在全國約600個大中城市擁有超過50個貨物轉運中心、 2000多家營業網點和3000多條線路，構建了一個能迅速響應電商物流需求的服務網絡。
基于對傳統分銷模式轉型電商銷售模式中物流需求轉變的敏銳洞察，天地華宇2015年4月推出了全新的產品“易到家”。“易到家”迎合電商B2C銷售模式的需求，不僅完整地承接了傳統分銷模式中由終端銷售商提供的最后一公里送貨到門、送貨上樓、貨物的安裝等末端服務，還整合了原物流運輸中的干線運輸、上門提貨等環節，提供從廠家出倉到客戶收貨的一條龍的服務，完美詮釋了“易到家”的產品理念。
“易到家”打造直通買家家中的產品，其提供一攬子的解決方案，承接了物流、安裝等業務，使得賣家更容易地去關注銷售和服務。而對買家而言，由物流倉自提到送貨上門、上樓、安裝等一攬子服務的改變，更帶來了安心、舒心。
在電商業務呈幾何級數增長的今天，B2C重貨電商的觸角已徑直伸向了消費終端，天地華宇適時推出的“易到家”模式，將再次抓住這個機遇，為B2C重貨電商解決配套難題。
天地華宇打造的“易到家”模式，從物流功能出發，承上啟下，對供應鏈上的物流資源進行了嫁接和整合，提供客戶輕松便捷、簡單到家的網購感受，為重貨網購提供“一站式”的服務保障。業內專家認為，“易到家”將成為天地華宇在互聯網時代新的增長引擎。
