最重要的因素是“好的個(gè)人技巧”。94%的總盟主認(rèn)為此因素重要或者是非常重要。如果你對(duì)授權(quán)經(jīng)營非常熟悉,就不會(huì)對(duì)此感到奇怪了。想想,作為加盟商你要以不同的面孔面對(duì)顧客、總部、雇員和下級(jí)機(jī)構(gòu)。那就需要有比較高的技巧、較好的表達(dá)能力以及合適的語氣才能保持和顧客及總部之間的關(guān)系。也就是說,在特許加盟連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)前要發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)。例如如果你不善表達(dá),那么就培訓(xùn)自己的表達(dá)能力;如果你在公開場合害羞,就加入一個(gè)在公開場合說話的課程。如果你覺得你在談判方面不足,那就參加一個(gè)相關(guān)的課程。通過對(duì)這些技巧的掌握,你就會(huì)得到盟主的青睞。
第二重要的因素是“可以被培訓(xùn)的能力”。87%的總盟主認(rèn)為此因素重要或者是非常重要。而且,這一項(xiàng)是運(yùn)營商最看重的因素。
聯(lián)盟經(jīng)營是一種很偉大的體系。好的特許經(jīng)營企業(yè)或組織可以將一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的人,在經(jīng)過一些具體培訓(xùn)后,變成一個(gè)有特殊商業(yè)能力的人。只要新的加盟商按照培訓(xùn)學(xué)習(xí),他們就會(huì)取得成功。那么總盟主希望新的加盟商要非常靈活好學(xué)。而那些試圖改變培訓(xùn)體系或者非常固執(zhí)的人,就會(huì)將自己的想法強(qiáng)加于體系中,他們太固執(zhí)而不適合加入到聯(lián)營體系中。
當(dāng)然不是說“企業(yè)家氣質(zhì)”不重要,有76%的特許經(jīng)營許可人認(rèn)為此因素重要或者是非常重要。這一項(xiàng)也是特許經(jīng)營許可人最看重的因素之一。要想成為一個(gè)成功的加盟商,必須要有非凡的創(chuàng)造力,極強(qiáng)的耐力和商業(yè)眼光。成功的加盟商能夠在創(chuàng)造力和遵守聯(lián)盟體系間加以協(xié)調(diào),達(dá)到平衡。
經(jīng)營一家特許經(jīng)營加盟店或者連鎖經(jīng)營店并不像在一家公司或組織中任職,在組織中甚至不用知道具體的銷售狀況,而加盟商非常不一樣,它要知道公司的各個(gè)方面進(jìn)展如何。
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