1九大行為成就銷售
1、持續不斷的對客戶關心。
2、刪除無效的客戶資料。
3、不要與小小客戶糾纏，學會拒絕。
4、專業性短信不可少，但不要發垃圾短信。
5、干凈的衣服與干凈的生活。
6、學會讓上級幫助成交。
7、會做成交的“項目報告書”，給客戶清晰方案。
8、講直話，不要隱避。
9、收集客戶見證。
2成交失敗十忌
1、直接向陌生人成交，直接形成壞印象。
2、短信里里沒有關心，只有買賣。
3、做任何投入都表現想要回報的功利心。
4、俗，還裝雅。
5、努力了一點就放棄了。
6、被拒絕后立即冷臉對人。
7、緊張，忘詞說胡話。
8、方案表達不清晰。
9、讓客戶感到客戶只是掙錢的工具。
10、太強勢。你有幾忌?
3好銷售要會借資源
1、向老板請教銷售的客戶戰略，因為老板肯定是最優秀的銷售。
2、向老客戶要求轉介紹，那么做好服務。
3、向同行交換未銷售的客戶資料，并且做經驗分享，1+1>2。
4、有困難找上級，不去向別人報怨。
4營銷就是培養客戶的消費信仰
1、客戶消費一次產品，是因為有剛性需求，客戶消費二次產品，是因為第一次有美好體驗，客戶一生都消費產品，是因為對你的產品產生了信仰。
2、營銷的本質就是培養客戶的消費信仰，增加客戶的粘性，這就是營銷獨特賣點與關鍵時刻的價值。
5銷售的最高境界是吃虧
1、別人口中宣傳的事，都是賺到便宜的事。所以我們與人合作，吃虧是多么重要呀。
2、越是吃虧的人，越有人愿意合作，所以，如果你賣產品給別人，第一時間讓客戶感到你在吃虧，那這個客戶終身就成了你的資源，他終身幫助你。吃虧的技巧簡單實用。
6人生稍不小心，一切歸零
有計劃-沒行動=零，有機會-沒抓住=零，有落實-沒完成=零;有價值-沒體現=零，有進步-沒耐心=零，有任務-沒溝通=零;有能力-沒發揮=零，有創造-沒推銷=零，有知識-沒應用=零;有目標-沒膽量=零，有付出-沒效益=零，有原則-沒堅持=零;有意志-沒持久=零。你有過幾個零?
7成功的‘黃金定律’
第一，你能尊重多少人，就有多少人尊重你;第二，你能信任多少人，就有多少人信任你;第三，你能跟多少人協作，就有多少人跟你協作;第四，你能讓多少人成功，就有多少人幫助你成功
8營銷建議
1、定價要一步到位，否則步步倒退;
2、要敢想敢做，處處找平衡，反受制于人;
3、消費者只能記住你的一個賣點，突出所有點等于沒特點;
4、揚長避短，提前準備應對話術;
5、先集中精力做火一款產品，它會帶動其它產品;
6、對媒體要誠懇，掩耳盜鈴我在這里是自欺欺人。
9優秀營銷員應具備的素質
第一、要有欲望。第二、良好的心里素質。第三、不斷學習，不斷進取的心態。第四、服務他人作為第一目標。第五、要是一個誠信的人。
10客戶要的不是產品
1、客戶需要的不是產品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣。
2、營銷人的職業信念：要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。
3、客戶會走到公司來，我們要走進客戶心里去;老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益。
11銷售之道
1、這個世界沒有談判，只有強者向弱者的通知。
2、一切的銷售在于要求。
3、銷售產品之前必須先把自己賣出去。
4、沒有成交是因為客戶沒有感受到產品的幫助。
5、降價永不發財。
6、銷售成交時都是感性的。
12人際關系的5條建議
1.別暴露你與他人的矛盾，易被利用;
2.別說不幫你的人的壞話，會毀掉他下次幫你的機會;
3.別在人家婉拒之后還再三央求，易撕破面子;
4.別圖一時之快，說不喜歡的人的壞話，否則后患無窮;
5.別刨根究底，追問別人本不愿說的事，這只會讓人家防你防得更嚴。
13銷售，多數人輸在第一步!
做出購買決定前，客戶通常會經歷四個心理階段：排斥期﹣接受期﹣反復期﹣認同期。正常情況下，只有經歷了這四個階段才會達成交易。大部分銷售人員之所以沒成功，是因他們在排斥期就把客戶放棄了。請記住，銷售，貴在堅持!
14營銷解決方案
1我不相信你(榮譽與客戶見證)，
2產品沒有用(產品科學原理)，
3沒有時間用產品(簡單有效功能)，
4沒有效果(客戶證明與實驗)，
5我有特殊情況(必須品)，
6太貴了(價格與價值)，
7征求一下XX意見(使用者才是決策者)，
8別人有贈品(核心使用價值)，
9服務沒有保障(服務手冊)
15愛客戶而非慣客戶
1、愛客戶,不等于溺慣客戶;
2、真誠的服務,而非小內心翼翼的討好;
3、大客戶往往更接受標準化公司;
4、愛客戶是相攜成長,慣客戶是寄籬下;
5、愛是相信的力量!
