在名創(chuàng)優(yōu)品剛剛宣布啟動IPO項目后,即傳來因產(chǎn)品品質問題而登上質量黑榜的消息。
根據(jù)《2017年下半年寧波市市場監(jiān)督管理局化妝品監(jiān)督抽檢結果公告 》,名創(chuàng)優(yōu)品壹加壹珠光帶刷眼影筆(古銅色)被檢出有害物質砷過量。而在前不久,名創(chuàng)優(yōu)品剛剛宣布,將啟動IPO項目,并通過向社會公開募股,試圖增加名創(chuàng)優(yōu)品籌集資金的渠道。
對此,名創(chuàng)優(yōu)品公關事務相關負責人對《中國經(jīng)營報》記者表示,“啟動IPO項目的新聞稿已經(jīng)公布,不過目前還未對媒體開放采訪。”對于眼影筆被檢出質量問題一事,該負責人表示,不合格產(chǎn)品系供應商工廠抽檢到的,該批次產(chǎn)品并未出貨進入市場。
在實體零售環(huán)境每況愈下之時,名創(chuàng)優(yōu)品正在快速擴張,目前在全國已超過2600家門店,在發(fā)布IPO計劃后,也引發(fā)了其在上市存在一定風險的擔憂。壓低價格的做法可以換取高客流量,但如果不在品控方面進行有效管理,可能影響消費者對產(chǎn)品質量的信心。此外,根據(jù)《21世紀經(jīng)濟報道》此前的報道,支撐名創(chuàng)優(yōu)品迅速擴張,部分得益于其關聯(lián)的 P2P平臺分利寶,但是這種做法引起了一些爭議,被外界解讀為“左手倒右手金融”。
質疑中謀求上市
根據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品提供的數(shù)據(jù),在剛過去的 2017 年,名創(chuàng)優(yōu)品總銷售額達120億元。截至目前,在2600家全球店鋪中,國內門店有2000家。在國際市場,名創(chuàng)優(yōu)品已進駐了60多個國家和地區(qū)。“名創(chuàng)優(yōu)品的目標是到進駐100個國家,全球門店總數(shù)達到10000家,年營收達到1000億元人民幣。”名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官XX曾公布過3年戰(zhàn)略目標。
據(jù)了解,為了“籌備IPO上市”的計劃,名創(chuàng)優(yōu)品稱2018年即將實現(xiàn)企業(yè)的全面升級。為此,在近日舉行的品牌戰(zhàn)略大會上,其決定正式啟動IPO項目及員工股權激勵項目,并與應用軟件解決方案提供商SAP公司、信息技術解決方案公司IBM展開合作。
早在2016年就傳出過名創(chuàng)優(yōu)品謀求上市的消息。根據(jù)《廣州日報》的報道,該年6月,名創(chuàng)優(yōu)品為謀上市與美妝供應商瑩特麗集團合作,該集團成為名創(chuàng)優(yōu)品每年價值數(shù)十億元產(chǎn)品的供應商,且將與名創(chuàng)優(yōu)品的母公司塞曼控股集團進行一系列的資產(chǎn)與資本合作。
盡管關于IPO的具體進展等情況尚未公布,但已經(jīng)引起了業(yè)界的關注。連鎖行業(yè)專家李維華認為,“一個企業(yè)上市與否,一定要考慮清楚一個事情———那就是目的是什么,如果單純想從股市上獲取資金,上市未必是一定要做的事情,因為加盟本身就是最好的融資的方式。”
伴隨著名創(chuàng)優(yōu)品快速發(fā)展,一直存在著不少質疑的聲音,包括虛假宣傳、產(chǎn)品高仿等。
品牌戰(zhàn)略專家XX曾指出,名創(chuàng)優(yōu)品巧妙地偷換了一個概念,“名創(chuàng)優(yōu)品從來沒有公開說過自己是一個日本品牌,只是明確地表明這是‘日本設計師’品牌,準確地說就是由日本設計師參與設計的一個本土品牌,但是很容易被混淆成為日本品牌。”而日本設計師參與+中國制造已成名創(chuàng)優(yōu)品的品牌背書,這讓名創(chuàng)優(yōu)品招致了一些虛假宣傳的非議。
近日記者在廣州的門店查看時,發(fā)現(xiàn)大部分產(chǎn)品由中國制造,且采用代工模式。比如,一款粉紅豹嬰兒無香手口濕巾標注的品牌商為“株式會社名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)業(yè)”,而生產(chǎn)商為金旭環(huán)保制品深圳有限公司。XX2016年接受媒體采訪時提到,“日用品由中國生產(chǎn),化妝品主要來自韓國”。
據(jù)《第一財經(jīng)》的報道,名創(chuàng)優(yōu)品進口的只是化妝品原材料而非成品。選擇進口原材料回國組裝,使稅率大大降低,但這并不是真的原裝進口。另外,也曾有聲音質疑過,進口原料自行組裝也有弊端,名創(chuàng)優(yōu)品店內有許多與資生堂、屈臣氏、雅漾等品牌相似度極高的化妝品,這一點也被認為存在抄襲之嫌。
同時,支撐名創(chuàng)優(yōu)品迅速擴張部分得益于其關聯(lián)的 P2P平臺分利寶,分利寶是葉國富建立的旨在為名創(chuàng)優(yōu)品服務的P2P平臺,名創(chuàng)優(yōu)品的加盟商可以通過分利寶獲得貸款,來保證店面的資金流通。根據(jù)《21世紀經(jīng)濟報道》此前的報道,這種做法被外界解讀為“左手倒右手金融”,帶來了一些質疑其打“自融”擦邊球的爭議:借投資商的加盟與貸款之手,形成閉環(huán)生態(tài)鏈,在這一條生態(tài)鏈中,不論店面實際經(jīng)營如何,名創(chuàng)優(yōu)品可實現(xiàn)“旱澇保收”。2016年8月,銀監(jiān)會等部門發(fā)布《網(wǎng)絡借貸信息中介機構業(yè)務活動管理暫行辦法》第十條規(guī)定:網(wǎng)貸平臺不得為自身或變相為自身融資。
供應鏈模式引關注
受日本百元店的啟發(fā),2013年,名創(chuàng)優(yōu)品在廣州花都區(qū)開設了首家門店。定位是“快時尚百貨品牌”的名創(chuàng)優(yōu)品,其產(chǎn)品與發(fā)展模式與日本大創(chuàng)等百元店十分相似,包括化妝品、飾品、日用品、零食等品類,由于定價低廉,多在10~15元之間,受到年輕人青睞。
供應鏈優(yōu)勢一直以來被名創(chuàng)優(yōu)品視為核心所在。為了獲取低廉的定價,換取高客流量,一位不愿意透露姓名的加盟商曾對記者表示,在與名創(chuàng)優(yōu)品的合作中,名創(chuàng)優(yōu)品的模式應該是其對800余家供應商下達海量訂單,通過“以量制價,買斷供應”攤薄生產(chǎn)成本,使得優(yōu)質低價成為可能,最后達到“規(guī)模經(jīng)濟效應”。
零售行業(yè)專家XX也表示,名創(chuàng)優(yōu)品自有品牌的模式是:與供應商聯(lián)合開發(fā)商品,買斷版權,形成獨家貨源。名創(chuàng)優(yōu)品有計劃地采購產(chǎn)生了明顯的規(guī)模經(jīng)濟效益,即在向供應商下達海量訂單后,供應商由此攤銷了成本;同時,由于名創(chuàng)優(yōu)品縮短了商品供應和周轉的周期,加速了供應鏈環(huán)節(jié)的效率,也促進了商品開發(fā)和制造成本的降低。
不過,盡管供應鏈被優(yōu)化,極大地降低了成本,但是名創(chuàng)優(yōu)品的毛利率并不高。XX表示,名創(chuàng)優(yōu)品的銷售毛利只有7%~8%左右,相比傳統(tǒng)零售行業(yè)綜合毛利有20%左右,仍然屬于薄利。
零售行業(yè)管理專家、上海尚益咨詢公司總經(jīng)理XX表示,“毛利率可能還要看門店的具體坪效,因為最終來支付門店工資、房租等,并不是毛利率,而是毛利額。比如,一個品牌的毛利率可能是 20 %,但是它一天銷售額可能是五千元,而另外一個品牌毛利率約為7%~8 %,而其一天銷售額是兩萬元,那么顯然是后者比較可觀了。所以具體主要是看毛利額,目前而言,名創(chuàng)優(yōu)品的客流還是比較多的,客單價也相對較高。”
XX還指出,“名創(chuàng)優(yōu)品是通過這種量販的模式去售賣商品,目的是要做到優(yōu)質低價,同時又要擁有足夠多的流動資金。這意味著在該局面下,可能就依賴代加工廠或者外貿企業(yè)去幫助進行加工,而非真正從日本進口。在這個過程之中,由于對量的要求大,管控起來會比較難,如果名創(chuàng)優(yōu)品在品控管理方面有所缺失,就有可能帶來質量風險,進而導致消費者喪失信任,對于其IPO上市而言也存在一定風險。品控問題對于一個企業(yè)來說,可能是長期的挑戰(zhàn)。”
就在近日,名創(chuàng)優(yōu)品陷入了質檢風波。寧波市食品藥品安全信息公示平臺近日發(fā)布的《2017年下半年寧波市市場監(jiān)督管理局化妝品監(jiān)督抽檢結果公告》就顯示,名創(chuàng)優(yōu)品壹加壹珠光帶刷眼影筆(古銅色)被檢出有害物質砷過量。
事實上,名創(chuàng)優(yōu)品曾有過類似的“黑歷史”。2016年8月9日,國家食藥監(jiān)總局發(fā)布的關于防曬類化妝品實際檢出防曬劑成分與產(chǎn)品批件及標識成分不符情況的通告中,名創(chuàng)優(yōu)品一款由廣州市嘉夢化妝品有限公司生產(chǎn)的魅力密碼美白防曬霜赫然在列。
根據(jù)《化妝品財經(jīng)在線》網(wǎng)站的報道,為了做到高性價比,即便與頂級的化妝品供應商合作,名創(chuàng)優(yōu)品依舊沒有在定價權上讓步,而這讓供應商在控制成本方面?zhèn)涓袎毫ΑΥ耍?span style="color: rgb(102, 102, 102); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; text-indent: 25px;">XX認為,從整個化妝品行業(yè)而言,分為有兩種生產(chǎn)模式,一種是自產(chǎn)自銷型,另一種是代工模式。不同品牌即使選擇同一個頂級的化妝品供應商,生產(chǎn)出來之后是否貼上頂級化妝品品牌,帶來的產(chǎn)品溢價是天差地別的。追求低價和壓低成本,不僅讓供應商在成本上受到一定程度的壓力,從長遠來看,對于名創(chuàng)優(yōu)品本身而言,也不利于毛利和業(yè)績的提高,另外,如何讓消費者去信任產(chǎn)品的質量,在營銷上的花費可能很大。
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