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如今投資者在尋找加盟項目時，都希望項目的品牌好、投資少、風險孝回報率高、見效快。記者在特許經(jīng)營展覽會上發(fā)現(xiàn)，有不少加盟連鎖機構都打出了“零加盟，零風險，讓您三個月成為百萬富翁”、“免加盟費，讓您投入少回報高”等廣告語。實際情況真的像他們說的一樣嗎?“零加盟”到底是怎么回事?日前，記者以一個加盟者的身份暗訪了一家加盟連鎖機構總部，親身體驗了一把“零加盟”。
這家連鎖機構位于北京市朝陽區(qū)某地，記者費了好大的勁才在一個街道里面找到。該機構門口掛著“某某(北京)數(shù)碼科技有限公司”的牌子。
走進大門，一面藍色迎客屏風上面寫著：“唯有讓您成功，我們才會成功!某某連鎖經(jīng)營事業(yè)(中國)加盟總部”的字樣。我滿以為只要站在門口，立即就會有人迎上來，但足足等了有十多分鐘，始終也沒有一個人上前問我有什么事。
我發(fā)現(xiàn)，雖然在前臺兩位接待人員早已看到了我，但卻像根本沒看見一樣該干嗎干嗎。我只有自己到前臺主動詢問：“這是不是某某連鎖機構?”其中一位接待人員指了指放在桌子上的一摞登記表說：“先登記吧。”在我登記時，聽到剛才接待我的接待人員對另一位嘀咕：“我都快要累死了，人怎么這么多呀?”我看到倆人都是一臉疲倦相，沒有多說什么，趕緊登完記，一位接待人員才冷淡地遞給我一份加盟材料說：“看看資料吧。”
展示櫥窗讓人“暈”
總部的走廊兩邊有兩排很長的展示櫥窗，每個櫥窗前都站滿了觀看的人。櫥窗內展示的東西主要有兩大類：產(chǎn)品類和獎狀證書類。產(chǎn)品類確實豐富多彩，幾乎囊括了現(xiàn)今所有可以利用高科技手段制作的影像產(chǎn)品。證書類更是讓人開眼。
證書鏡頭一：“該企業(yè)在行業(yè)內摸爬滾打了數(shù)年，如今已經(jīng)成為所在行業(yè)的龍頭企業(yè)。”“屬國家高新技術認證企業(yè)、是業(yè)界惟一擁有進出口權的企業(yè)，在國內最早擁有所在行業(yè)軟件自主版權的企業(yè)之一，擁有雄厚的技術力量及實力，是中國行業(yè)十大知名品牌。”
證書鏡頭二：該項目曾被國家相關部門評為“‘中國誠信名牌企業(yè)’、‘中國行業(yè)十大暢銷品牌’、‘優(yōu)秀推薦獎’、‘最適合投資的連鎖品牌’、‘優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目’、‘特別推薦創(chuàng)業(yè)項目’，申報了多項國家專利產(chǎn)品并入選為全國300個最新創(chuàng)業(yè)項目。在近期將被國家工商總局評為‘消費者滿意信得過單位’、‘勞動部推薦的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目’等。多家權威媒體給予過報道，是中央電視臺《勞動與就業(yè)》欄目推薦創(chuàng)業(yè)項目，是市政府勞動局推薦的創(chuàng)業(yè)項目。”
貨比貨知貴賤
從展示走廊回到接待處，發(fā)現(xiàn)很多操著不同口音的人在交談。聽了一會兒，發(fā)現(xiàn)他們來自全國各地，有廣東的、湖南的、江蘇的、福建的、貴州的、云南的、四川的、河南的、河北的，其中來自河北廊坊的張先生說，他已經(jīng)考察了三個類似項目，武漢、濟南和北京的另外一家。我問他三地比較后覺得哪家好點，他說：“這家證書確實比那兩家多，但規(guī)模不如濟南的大，接待沒有武漢的熱情周到，關鍵一點是這家比濟南那家收費高。”我趕忙問：“這個公司加盟不是不收加盟費嗎?”張先生不屑地說：“老弟，你這就外行了，什么加盟費不加盟費的，總體上計算花錢不就行了嗎，光看免加盟費有什么用?”
我又問：“什么沒用?我看別的類似項目光收加盟費就四五千元呢，這家公司不收，咱們不就省了嗎?”聽到我說這種話，張先生急了：“你怎么知道它沒有暗地里收啊?標準型19800元的就貴了近4000元!”
項目多費用多
負責接待我的曹先生極其簡單地向我介紹了加盟的幾個項目，就問：“請問您準備選擇哪個加盟方案?有問題嗎?”我說：“我看公司的項目書沒看明白，就只知道分為四個加盟方案，但這四個方案之間到底有哪些區(qū)別?”曹先生說：“實際上，它們的區(qū)別很明顯，第二個15800元的比第一個9800元的產(chǎn)品種類要多;第三個19800元的又比15800元的產(chǎn)品種類多;同樣，第四個29800元的產(chǎn)品種類又比19800元的多。其他沒有任何區(qū)別。”
根據(jù)記者對比該公司四個加盟方案中每個小項得出的結果，曹先生說的確實也對。但記者同時也發(fā)現(xiàn)了其他更細的問題，比如第二個方案在第一個方案總部配送技術、設備、軟件數(shù)量26項基礎上增加了8項，增幅為31%;技術項目在26項基礎上增加了9項□增幅為35%;樣品配送在22項基礎上增加了5項，增幅為23%;而全套價格上增加了6000元，增幅為61%。以此類推，第三個比第二個分別增加3項，13項，2項和4000元，其中價格增幅為25%;第四個比第三個增加4項，10項，5項和10000元□其中價格增幅為51%。記者在與河北張先生電話交流此事時，他指出，雖然連鎖店之間的確有具體項目的不同，但所增加的軟件、設備與原有項目相比并沒有技術上的根本不同，價格卻漲得很高。
另外，記者還發(fā)現(xiàn)，第三個加盟方案名稱為“萬全數(shù)碼快印連鎖店”，而前兩個加盟方案為“某某明星夢工場連鎖店”和“某某時尚數(shù)碼影像連鎖店”，從名稱字面上來看，第三種店的“快穎與前兩種店的“影像”業(yè)務范圍是不同的，分明是兩種類型連鎖店，但總部區(qū)分它們時，只是表現(xiàn)在了所增加的幾項簡單的技術和設備上。同樣，第四個“創(chuàng)新廣告裝飾連鎖店”與第三個之間，光從名稱上來看，“廣告裝飾”與“快穎之間的業(yè)務范圍也是不同的□但總部在區(qū)分它們時□也只是表現(xiàn)在所增加的幾項技術和設備上。記者曾問過張先生，在他看來，所增加的具體項目只是有數(shù)量多少的不同□根本沒有質的不同。
除此以外，在每個加盟方案內部，記者還發(fā)現(xiàn)了某些情況，如在第三個方案“萬全數(shù)碼快印連鎖店”中，在技術項目里總部提供了“時尚數(shù)碼紋身制作系統(tǒng)”，而記者找遍了和技術搭配的配套設備一欄，始終沒有“時尚數(shù)碼紋身機”!這又讓人懷疑總部的項目安排和費用收取的價值所在。
還有，記者發(fā)現(xiàn)，在該公司提供的不同材料中，第四個方案“創(chuàng)新廣告裝飾連鎖店”的全套價格不符，在該公司整體宣傳材料“投資創(chuàng)業(yè)指南”中價位為29800元;而在“廣告裝飾加盟方案”單獨宣傳材料中價格分別為15800元和25800元。
諸如此類矛盾現(xiàn)象比比皆是，記者就不一一列舉。
耗材到底該是多少錢?
隨后，記者和曹先生走到一個標明為“杯盤藝術印象系統(tǒng)”展示前，此時恰好有兩位投資者也正在考察，其中一位向曹某咨詢：“請問這個杯子的原材料成本是多少?”曹先生回答說是三塊多錢，另外一個人就說：“這種原料不就是普通的白瓷杯嗎，市面上印好圖案的杯子零售價才賣到三四元，你們這個產(chǎn)品光原料就三塊多錢，怎么能保證市場競爭力啊?”曹先生解釋說：“我們的杯子是經(jīng)過特殊處理后制作成的，和市面上銷售的有很大不同。”當那人追問是何種特殊處理時，曹某說必須簽完合同，交完錢后才能告之。記者反復看那個曹先生說經(jīng)過特殊處理的杯子，始終也沒能發(fā)現(xiàn)它與普通喝水用的圖案瓷杯有何不同。
一位來自浙江已經(jīng)簽完合同參加培訓的女士說，該連鎖總部各種產(chǎn)品耗材都特別貴，加盟商根本不可能像公司宣傳中所說那樣能夠以最理想的價格拿到最優(yōu)質的耗材，公司的很大一部分利潤都來源于耗材，工作人員所稱的特殊處理只是含糊其辭罷了。
在曹先生介紹加盟事業(yè)時，記者問：“當加盟商簽完合同，培訓結束，進入實際經(jīng)營操作后，總部是否還會提供如市場調查、實地監(jiān)控、業(yè)務咨詢、廣告和公關促銷等各種后續(xù)服務?”曹某回答的很干脆：“沒有。”記者又問：“如果這些都沒有，要總部有什么用?”曹先生說：“總部會給你提供耗材啊，如果沒有總部的原料和技術，加盟商很難操作。”
對零加盟解釋含糊其辭
最后，記者直接向曹先生詢問了免收加盟費的事。
我問道：“本人先前考察了幾個項目，都是收取一定額度加盟費的。但貴公司卻免加盟費，這是出于什么想法?”曹先生想都沒想就說：“很簡單，我們是為了鼓勵和支持中小投資者進行創(chuàng)業(yè)，讓創(chuàng)業(yè)者能夠減少投資，盡快創(chuàng)業(yè)成功。”我又問：“我個人是因為看到免加盟費才來的，是不是其他人也是因為不收加盟費才來的?”“我想大多數(shù)還是因為項目好才來的，免加盟費不是我們招徠加盟商的方法。”曹先生說。
“據(jù)本人所知，加盟費實質上是總部所擁有的品牌價值的體現(xiàn)。品牌價值高，知名度和美譽度高，加盟費就高;反之就低，甚至為零。也就是說加盟費的高低是由市場來進行調節(jié)的。從貴公司各種宣傳中可以看到，貴公司已經(jīng)受到業(yè)界和媒體高度評價，不論是市場知名度還是美譽度都很高，但仍然不收取加盟者的加盟費，為什么?我之所以這么問，是擔心總部門檻太低，魚龍混雜，反而會加大我們很多加盟者的投資風險。總部怎么想的?”聽到這些，曹先生不耐煩地說：“我們的品牌就是讓加盟者無償使用，不收加盟費就是對加盟者的優(yōu)惠。至于說投資風險，我們有獨特的降低風險的模式。”當記者追問是什么模式時，他說這屬于商業(yè)機密，需要簽完合同才能知道，隨后伸出手，說還有別的事情要做，顯露出了送客的意思。
隨后，記者又詢問了該公司的其他工作人員，得到的回答都差不多。直到記者走出大門，對于免加盟費的原因也沒有得到其他的說法。

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