成功經營美容院要了解哪些知識?開美容院需要有什么樣的正確心態，才能開一家成功的美容院，做任何事情都是和心態是有關系的，假如創業人在創業之初都沒有調整好自己的心態，不擁有開店的心態，那么面對服務銷售型美容行業來說，是萬萬不能的，因為我們每天面對的是我們的上帝，我們只有服務好這些上帝，美容院才有業績可言。
一、認清人情與銷售市場的關系
不少美容院的經營是美容師與客戶之間情感的交流來擴大經營范圍。一個好的顧客身邊總會有一些好朋友，一傳十，十傳百，所以在中間建立一個良好的聲譽是非常重要的，假如美容院美容師給他們足夠的情感交流，這樣就可以吸引大量的客源來美容院消費。
二、真正視“顧客”為“上帝”
“顧客是上帝”現在很多人都知道這句話，不過真正理解做到這句話所說的卻沒有幾個人，真正為客戶所想的，去挖掘客戶的需要點，看客戶真真切切需要的是什么?然后再根據客戶的情況給他推薦適合他的項目以及產品，假如你不去了解他的需要，就算你的項目價格再便宜，產品再優惠，他也會覺得賺了他的錢，所以英明的美容師都會把“服務第一”宗旨放在心上，并落實到行動上，讓客戶真真切切感覺到你是在為他著想，讓客戶感覺他花錢是值得的。
三、要有創新思想與防范意識
對于一個美容院的經營者來說，也應該擁有這種精神。比如說一個具有高科技含量的新產品或設備儀器在剛上市時，或許并不被多數人所認識，但只要這個產品具有一定的潛力。經營者就應該接受它，因為它很有可能為經營者帶來龐大的利潤。當然在前期或許會有龐大的風險，但這就要求經營者應擁有創新的憊識與胃險的膽量。但這種創新與冒險應建立在充分論證的基礎上.而絕不是盲目的。
四、認識到風險與利潤同行
經營就意味著要面對風險。沒有風險的經營是不存在的。實際情況是風險越大，回報的利潤可能就越豐厚，從某種意義上說風險與利潤是成正比的。經營美容院也是這樣，經營者必須要承擔一定的風險。只有擁有了一定的專業知識，才能盡量減少風險、避免風險。所以，美容院的經營管理者對風險要有足夠的認識，不要因為貪圖基利而忽略了風險的存在。
