談到門店運營，遠遠不止是店面裝修、布置、促銷組織及實施這么簡單，目前家居建材行業絕大多數店面的銷售業績只有結果沒有分析，更缺少解決方案，面對各種各樣的問題經銷商往往毫無頭緒，因為缺少系統的數據收集和分析方法，運營當然也就一片混亂，而這又直接影響了經銷商對競爭對手的分析及競爭策略的制定。想要解決這一問題，經銷商必須學習一些日常運營數據分析方法，比如常用的客流量、客單價、連帶率、暢銷、滯銷商品等分析方法。
經銷商在代理商品時，一定要對商品的定位有清晰的了解，然后細致地分析區域市場的消費結構，精準定位目標消費群，引入和推出有針對性、能打動目標消費者的商品和宣傳，這將從根本上決定市場銷售的成敗。在當今市場，商品細分化與差異化已相當完備，如果一個商品個性不突出，是很難打動消費者的。
在商品定價方面，經銷商要找出適合自己的定價模式，比如明碼實價、高標低折、明折明扣，使用現金券、優惠卡、積分卡等也會起到事半功倍的效果。
在物流方面，經銷商要學會系統地考慮各類成本支出，對商品從出貨到顧客家里安裝完畢的所有細節都要科學管理。經銷商還要了解訂貨周期及物流周期，長途配送技巧，倉庫的規劃、管理及設計，控制庫存及處理積壓的方法，送貨半徑、送貨周期、安裝工配置、客單價及安裝效率等問題，為消費者提供優質的物流服務。
如今的家居建材市場，商品大同小異，價格相差無幾，當品牌實力相當的時候，經銷商拿什么來凸顯自己的實力?拿什么來提升自己的店鋪業績?答案是服務。消費者的心理需求在商品、價格、質量等方面到滿足之后，漸漸地將焦點集中到了服務這個問題上。服務成為最能打動消費者的一個強有力的武器。
服務不像商品那樣可以輕易模仿，因為服務水平的提升是需要經銷商日積月累、持之以恒的堅持才能達到的，而且更需要經銷商用心去體會消費者的心理需求，并根據消費者的需求制定相應的服務策略。服務僅需要時時刻刻以消費者為中心，還要講究服務的方法與技巧。從目前來看，很多終端店鋪在這方面做得還不夠，還有待提升。
與此同時，經銷商要想將服務做得細致周到，就需要對服務進行精細化管理，如顧客進店后，該如何恰如其分地招待顧客，如何為顧客講解商品，如何為顧客提供售后服務等，這些工作都需要加以流程化、量化，并根據導購人員的實際情況作出調整，做到精準而不失靈活，細致而不流于刻板。
在家居建材產品供不應求的年代，經銷商往往能夠輕松的賺到錢。然而近幾年，在內憂外患的環境下，—些經銷商即使有著良好的廠商關系，高質量的商品、上佳的店面位置，也并不意味著就能賺到錢。
其實，影響經銷商經營狀況毫的因素有很多，如市場推廣、服務和店面管理等，我們把這些總結為經銷商的運營管理能力。
