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連鎖擴張的“十”大關鍵
時間:[2015-06-17]????來 源:互聯網???? 作 者:互聯網??點擊:

連鎖擴張,招商先行,招商是一個系統工程,作為連鎖企業如何才能快速擴張、持續的成功招商,那么做好以下十點是關鍵:

一、打造精銳招商團隊

人是連鎖招商成功的關鍵之一,企業持續穩定的擴張,必須要組建一支有激情、有策略、有戰斗力的招商拓展團隊。首先搭建招商組織,明確各崗位職責,清晰分工籌備,制定計劃進度推動表,分工協作。不同的企業,其招商組織設計也不同,常見的招商組織結構示意圖:

總負責人:一般是由公司高層提任,連鎖招商是企業的戰略行為,一次招商需要調動企業所有資源,必須由企業高層來擔任。其主要職責是對招商目標、招商策略方案、招商模式等進行審核;同時他要負責合理的資源配置及多方關系的協調、整合。

策劃組:一般由品牌、策劃部的總監來主導負責,其主要職責是負責招商策略創意、活動策劃以及招商活動的傳播與推廣、各種宣傳物料的設計與落實,招商會務策劃等工作。

商務洽談組:一般由事業拓展、營銷部等組成,其主要職責是負責邀約意向客戶、客戶分析、客戶跟進與合作洽談、后期跟蹤與簽約等。

招商協調組:一般由某一領導擔任,要求他必須熟悉招商活動及執行流程,把控招商執行過程中的關鍵環節,協調各方關系及落實執行等。

招商后勤組:一般由行政部門擔任,主要負責招商會務后勤工作,招商籌備、所需物料采購或制作跟進,招商會務現場車輛、食宿安排,其他招商現場服務等。

招商工作繁雜、瑣碎,不僅要求招商人員有嚴明的組織及清晰的分工,更重要的是招商人員必須要掌握必要的知識與技能,這就是要求招商培訓工作要到位。招商培訓的內容常常包括企業及產品、連鎖模式、行業動態及發展趨勢的知識,溝通、談判技巧,招商流程、關鍵環節與各工具使用、企業招商戰略規劃、目標規劃、招商模式與操作步驟,招商策略及執行方案,招商政策與招商手冊,加盟合同的解讀,加盟招商答疑等等。

二、明確拓展戰略目標

組建了招商團隊,根據企業的連鎖擴張戰略規劃,明確招商目標規劃,分解目標,根據目標制定招商工程的推進計劃。

組織招商籌備啟動會,調動所有招商團隊成員激情,為實現招商目標進行公眾承諾、激勵士氣,統一思想、明確目標、統一行動。

三、組織一次有效調研

連鎖招商是一個系統工程,是企業的戰略舉措,有調研才有發言權,只有通過深入調研,深刻了解、掌握行業發展現狀與趨勢、連鎖業態及招商模式變化、目標加盟商的潛在需求以及合作缺憾、合作期望等后,才能更清晰、更準確地進行招商定位、招商目標修訂以及招商策略規劃,招商活動及行為才能有的放矢,做到有效招商、精準擴張。

四、提煉一個核心訴求

根據前期的市場調研數據及資料分析,我們掌握了目標加盟商需求、合作期望或要求后,針對需求,結合連鎖企業的核心價值等,創意、提煉出一個讓目標加盟商十分感興趣的獨特的、核心價值訴求,那么連鎖招商后期的運作就會事半功倍。

不管是“USP”獨特銷售主張或者是“UVP”獨特價值主張,其招商獨特的、核心的訴求常常從產品、品牌或者是連鎖模式等方面著手創意,突出價值,創造與眾不同的招商訴求點。

五、制定一套招商策略

招商策略是招商工作的指導方針與核心,它直接關系到招商的成敗。招商策略根據目標加盟商的消費行為偏好、消費缺憾以及消費期望等來有效設計、制定招商策略方案。策略方案將要解決企業如何進行招商的整合與創新問題?經過科學分析應該如何選擇、確定合適的招商方式?怎樣策劃組織招商營銷事件?如何整合傳播推廣?以及制定怎樣的令潛在、目標加盟商感興趣的招商手冊、加盟政策等等。

六、樹立一個成功樣板

榜樣的力量是無窮的,成功的樣板市場對于連鎖招商的重要性是毋庸置疑的。有目共睹的連鎖加盟樣板市場的成功操作對說服連鎖加盟商是最有力度的,成功加盟商的案例分享將會使目標加盟商的信心得以極大提高。

七、整合資源有效傳播

在連鎖加盟盛行的今天,企業的招商傳播怎樣才能脫穎而出,有了精準定位與獨特訴求創意的基礎,做到有效傳播才是最重要的。

企業招商加盟的傳播與推廣必須學會借勢,整合各種社會資源為我所用,要廣泛利用政府、協會、新聞媒體、已成功的加盟商、已獲益的消費者的言行來影響即將簽約的加盟商或目標合作者,有效搭建良好的招商加盟溝通平臺,通過策劃有影響力的公關活動建立暢通無阻的溝通機制,加深雙方了解,最終達到吸引目標加盟商,促進加盟合約的簽訂。

八、完成一套輸出體系

目前,隨著連鎖業的發展與逐漸成熟,加盟投資商不僅僅是關注盟主提供的產品、品牌,更越來越多地關注盟主能夠向加盟商提供一系列的管理、技術、培訓、信息、網絡、配送、服務等體系完備的經營支持。

這套輸出體系能使加盟商掌握如何進行店鋪選址、建店和開店,掌握店面的經營運作流程和操作方法,人員管理、商品管理及商品陳列展示、店面促銷等,加盟商擁有了這套體系,那么連鎖門店經營不再茫然,同時也減少了加盟商很多的店鋪經營的學習成本。

所以,好的連鎖企業其成功招商后對加盟商后續支持與培訓是必不可少,一套完善的店面經營管理體系的輸出就保證了其連鎖擴張與復制的成功。

九、沉淀一套成功模式

連鎖企業通過有效招商活動實施、樣板市場運作,可以總結經驗,沉淀得失,形成一套成功的招商模式,其特點是適合本行業特點、適合本企業特色的招商加盟模式,成本低、效果好,并通過總結、完善,不斷的提升招商加盟運作成功率,節省后期全國市場運作的不必要的成本。

十、形成一套執行工具

連鎖招商是一個系統工程,從招商的籌備到執行、到后續的工作跟進,會涉及到企業多個部門,每個環節每個部門的工作都不能出問題,否則會直接影響招商的成功。企業要快速擴張、成功招商是前提,標準化執行與復制是關鍵。作為一個涉及企業各個部門的系統工程,在招商啟動開始時就應該有完善的招商管理制度與操作流程,流程貫穿招商籌備、執行過程及后期跟進,流程涉及各個部門,關鍵節點必須由招商總責任人進行質量監督與管控,每個部門或某一崗位在什么時間完成什么工作、工作標準及操作規范以及使用工具、表格等招商團隊中的相關成員必須一清二楚,這樣才能保障招商活動的成功舉辦。

有了一個成功的招商模式,其必然要形成一套有效的、可操作的執行工具,這樣能才保障每次招商的成功與進步,當然,工具的形成需要不斷的總結與積累,只要認真整理、歸納總結,便可形成一套可復制的、易操作的標準招商工具。

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