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問：特許經營備案如何查詢?查詢不到怎么辦?

答： 特許經營備案系統中查詢不到該企業，在實踐中可能是多種情形，如企業已申請備案但正處于審查過程中;也可能是該企業從事特許經營活動后未按照條例的要求及時辦理備案等等。系統設置了“舉報投訴”欄目，公眾可以向該系統舉報從事特許經營而不按規定備案等違反《條例》的經營行為。