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宜家杭州商場6月25日正式開業(yè)，在杭州已經(jīng)吸引了8萬多人注冊成為會員。為什么宜家這么活呢?

原來!宜家(IKEA)于1943年創(chuàng)建于瑞典，以‘體驗營銷’的手法聞名，總是透過賣場布置和空間陳列，將商品展現(xiàn)出來，讓消費者感受【我家如果變這樣，該有多好?】。

在宜家，不只有產(chǎn)品功能和外貌上的展示，我們更可以在五感上也盡情體驗各式各樣的情境，讓消費者對未來的家充滿想像。現(xiàn)在，讓我們一起探索宜家為什么能如此紅火吧!

1宜家創(chuàng)始人是吝嗇鬼?

宜家創(chuàng)始人Ingvar Kamprad是全球最富有人之一，但卻過著最簡樸的生活。例如：平常日常用公車當(dāng)代步工具，每次搭飛機(jī)都搭經(jīng)濟(jì)艙，還有因為晚上價格比較便宜，都是在晚上才去超市買東西。

2調(diào)研是王道

宜家在全世界8個城市開展了一項調(diào)研，考察了8292名居民的早晨習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)無論是哪個城市，女性總是比男性在早晨選衣服的時候多花時間，這種選擇對她們來說是個充滿壓力的過程。

考慮到這一情況，宜家推出了一款立式換衣鏡，背后有一個支架，可以懸掛服裝和首飾。這款名叫Knapper的換衣鏡，使消費者可以在睡覺前搭配好服裝和配飾，以減輕第二天一早起床選衣服的痛苦。

3宜家床具的魔力

又根據(jù)調(diào)查，在歐洲每10個人就有一個人是睡宜家的床，在英國更是每5個人就一個人睡宜家的床，如此高的比例可見宜家的受歡迎程度。

4產(chǎn)品以名字命名

因為Ingvar Kamprad有閱讀障礙，所以宜家產(chǎn)品以名字來命名，而不是以編號命名。如沙發(fā)是以瑞典的一個小鎮(zhèn)名命名、椅子是男性的名字、眼鏡和杯子則是形容詞(MALM有泥灰?guī)r的意思)。

5每10秒賣出一個BILLY書柜

你家是不是也有宜家的BILLY書柜?宜家最受歡迎的產(chǎn)品BILLY書柜，據(jù)說每十秒就能賣出一個。

6微調(diào)以適應(yīng)不同的文化

看看那些宜家商場里的樣板間。這些偶爾會有顧客打盹的小房間，向我們展示了如何把宜家的產(chǎn)品完美地應(yīng)用于不同的生活：

在日本仙臺和荷蘭阿姆斯特丹的商場里，盡管陳列著一樣的床和柜，但日本的樣板間會使用榻榻米地板，而荷蘭的樣板間會有斜屋頂，反映出兩地不同的建筑風(fēng)格。

7低價

宜家試圖帶給消費者一種感受——可以在這里買到不可思議的便宜貨，按照宜家的說法叫作“窒息貨”(breath-taking items)。這是宜家的商業(yè)模式的一部分，為整個商場制造出一層物美價廉的光環(huán)。

在中國市場，有些商品價格之低令人咋舌——宜家脆皮冰激凌僅售人民幣1元。為了保證低價，80%中國市場銷售的宜家產(chǎn)品都是當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的，以減少運(yùn)輸費用。

執(zhí)著于成本控制，宜家總是能把商品價格壓低。有時，它不會給桌子底部上漆，因為反正沒人會在意。在人力資源方面，宜家也是出了名的摳門，那些過去由銷售商干的活，現(xiàn)在得由消費者自己動手。

8設(shè)計解決方案

宜家的設(shè)計師，往往都是成本控制大師。他們委托購物車生產(chǎn)商去大規(guī)模制造桌子，讓水桶廠制造椅子，如果木材價格較低時，他們會更多地使用木材。

在宜家的設(shè)計中心，展示著一個由兩塊平板拼成的桌子，中空結(jié)構(gòu)節(jié)約了材料，不用螺絲連接的榫卯構(gòu)造，簡化了安裝過程。這個設(shè)計，令生產(chǎn)成本降低了1/3。

9全球最大的專賣店不是在中國

宜家有60%的產(chǎn)品都在歐洲生產(chǎn)，而且全球最大的專賣店是位于家鄉(xiāng)瑞典斯德哥爾摩，其大小超過10個橄欖球場，而中國的專賣店只算第四大。

10IKEA不是一個名字

宜家(IKEA)并不只是一個單詞，更是始創(chuàng)人的一個夢想：IKEA分別代表Ingvar Kamprad(創(chuàng)始人名字)，Elmtaryd(創(chuàng)始人成長的農(nóng)場)和Agunnaryd(創(chuàng)始人成長的瑞典城市)。

11宜家比耶穌更火

宜家家私每年所打印的產(chǎn)品目錄冊比圣經(jīng)還要多。產(chǎn)品目錄冊自1951年以來就有，今年就有大約2億的目錄打印出來，29種不同語言，62種版本。

每年宜家目錄的平均銷售量已經(jīng)超過圣經(jīng)的兩倍多，你說他是不是比耶穌還火!

12大約有9500種不同家居產(chǎn)品

13宜家也賣真正的房子

IngvarKamprad很會做生意，不但售賣家具，現(xiàn)在在某些歐洲地區(qū)也販?zhǔn)鬯乃姆椒降姆孔印．?dāng)然，這個你不用自己組裝…

14宜家也經(jīng)營Hotel

現(xiàn)在瑞典也有一間宜家經(jīng)營的HOTEL，擁有151間房間，一個餐廳，一個會議室。一個真正充滿宜家時尚溫馨的酒店，價格也很合理。

15巨大的食品銷售：肉丸

宜家不只是一間家具店，連食品銷售都很驚人，光是在2013年就賣出1.8億的瑞典肉丸。

16宜家擁有137臺風(fēng)力渦輪機(jī)

幾年前，宜家又確立了一個雄偉的目標(biāo)：決心用可再生能源滿足該公司的所有能源需求。2011年，宜家購買了12.3兆瓦的風(fēng)力發(fā)電站，該發(fā)電站位于蘇格蘭東北部的亨特利鎮(zhèn)，可以滿足宜家公司30%的電力需求。

17宜家是非盈利機(jī)構(gòu)

宜家集團(tuán)的母公司是英氏控股集團(tuán)(Inska Holding)，完全屬于非營利機(jī)構(gòu)。簡而言之，宜家實際上是由英氏-宜家慈善基金會控制，所以它的適用稅率并不是家具行業(yè)通用的18%，而只是3.5%——這樣可以讓它每年省下數(shù)十億美元納稅。