加盟未簽合同，公司拒絕派人培訓指導，法院判決退款
時間：[2019-05-08]????來 源：未知???? 作 者：特許經營第一網??點擊：
基本案情
2018年3月，王某與上海甲餐飲管理公司簽訂《訂購書》一份，約定交付1萬元定金，保留特許經營店鋪名額，正式合同待確認好加盟費等金額后再行簽署。2018年5月，甲公司業務員稱，王某需要先交加盟費，合同隨后寄給王某簽字蓋章。隨即，王某交付加盟費、設備費共計105000元，王某開始開店經營。但公司一直未與王某簽訂正式加盟合同。
2018年7月，王某開業已2個月左右，感覺業績不佳，隨后，王某聯系甲公司售后要求甲公司派員到店提供培訓指導服務。但是，甲公司一直拒絕派人指導，又稱派人指導需要王某承擔人員所有交通、食宿費用。至2018年8月，關于派人到店指導事宜，雙方一直沒有協商一致。釀至訴爭。
律師分析
在特許經營案件中，加盟商的主要目的是使用公司的特許經營資源(商標等)，接受公司持續指導服務，以公司成熟的經營模式為依托，開展經營活動。在本案中，雖然王某已經開店經營，但王某和甲公司一直未簽訂特許經營合同，在公司提供持續指導培訓服務和售后問題上，雙方存在較大爭議，屬于合同條款未協商一直。加上公司一直決絕提供到店指導培訓，屬于不履行合同義務的違約行為。根據《合同法》第94條，王某有權解除雙方的事實合同關系，要求退款。
法院判決
2018年9月，上海徐匯區人民法院受理案件，經過審理，于2018年11月作出判決，甲公司合同解除的主要責任，退還王某大部分加盟費用。
